Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:
IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support Vollzeit, Leipzig
auch für Quereinsteiger
Das ist zu tun:
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support, Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Das sollten Sie mitbringen:
- IT- Ausbildung oder Berufserfahrung
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email (an: kontakt@shoob.de). Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.