1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Remote möglich

Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen, um eine schnelle und effektive Lösung zu gewährleisten
• Unterstützung bei Problemen im Windows-Umfeld, um die reibungslose Nutzung von Systemen sicherzustellen
• Übermittlung von Anfragen und Problemen an den 2nd Level Support über das Ticketsystem, um eine strukturierte Bearbeitung zu ermöglichen
• Zusammenarbeit mit dem Active Directory zur Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechte

Ihr Profil

Quereinstieg willkommen!

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
• Erste Erfahrung im User-Support und im Umgang mit dem Active Directory sind von Vorteil
• Spaß an der Lösungsfindung und unterstützen gern Anrufer
• Mindestens ein Deutsch-B2-Niveau

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Madeleine Oehme
it-dresden@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046