AdresseWorking Student - Partner & Process Management (m/w/d)
Bei EasyPark lieben wir Städte. Wir lieben sie für die Arbeit, für die Freizeit und alles dazwischen. Deshalb ist unsere Mission, das Leben in Städten noch einfacher zu machen – indem wir uns um das Parken kümmern. Mit Hilfe von Technologie überwinden wir Barrieren und tragen dazu bei, das urbane Erlebnis zu verbessern. Unser Ziel ist es, eine Situation zu schaffen, in der das Parkplatzangebot und die Nachfrage der Fahrer nicht durch zusätzliche Parkplätze und weniger Autos ausgeglichen werden, sondern durch prädiktive Technologie, die unsere Benutzer mit verfügbaren Parkplätzen verbindet.
Die Rolle:
Als Studierende/r unterstützt du das Distribution und Partner Success Management Team in den folgende Aufgaben:
Operatives Geschäft: Du übernimmst die Implementierung von EasyPark-Diensten durch unser Backend-System und unterstützt unsere Partnerstädte im daily business. Dabei kommunizierst du mit unseren Partnern über Telefon oder Ticketing System, um Fragen und technische Probleme schnell zu lösen.
Datenpflege: Du sorgst für saubere Daten in unserem Backend- und CRM-System.
Prozessoptimierung: Du hilfst dabei, effiziente Prozesse zu entwickeln und abzubilden.
Wissensmanagement: Du hältst unsere Wissensplattform aktuell und sorgst für relevante Inhalte.
Qualitätssicherung: Du kümmerst dich um die Wartung unserer Dienstleistungen und übersetzt Texte vom Englischen ins Deutsche.
Projektmanagement: Du verwaltest deine eigenen Projekte in enger Zusammenarbeit mit IT, App-Entwicklung, Vertrieb, Kundendienst und B2B sowie dem internationalen Partner Success Manager Team.
Über dich:
Du denkst unternehmerisch und setzt deine volle Energie ein, um schnell Ergebnisse zu erzielen und einen positiven Einfluss zu hinterlassen.
Als software-affiner Bewerber verfügst du idealerweise über erste Erfahrungen im SaaS-Bereich oder interessierst dich stark für digitale Produkte.
Mit Struktur und hoher Zuverlässigkeit gehst du an deine Aufgaben heran, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du bringst eine offene, empathische und kommunikative Art mit.
Du sprichst fließend Deutsch, auch Englisch bereitet dir keine Probleme.
Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Medien und Kommunikation oder eine ähnliche Fachrichtung.
Was wir bieten:
Mitgestaltung des rasanten Wachstums eines einzigartigen, innovativen Produktes, wobei Du die Digitalisierung in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv voran treibst
Eine spannende Aufgabenkombination mit Impact und viel Eigenverantwortung
Möglichkeit zum Homeoffice
Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke sind eine Selbstverständlichkeit
Modernes open-space Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster Ausstattung und guter Anbindung (U Mehringdamm)
Dein Hund ist in unserem Büro in Berlin Kreuzberg willkommen!
Startdatum: so schnell wie möglich.
Vertragsart: 6 Monate Vertrag.
Arbeitsort: Berlin.
Arbeitszeit: 20 Stunden/Woche
Leben bei EasyPark:
Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen mit einer internationalen Kultur und weltweiter Präsenz. Indem wir eine Umgebung bieten, in der Raum zum Wachsen und Autonomie vorhanden ist, glauben wir daran, unsere Teammitglieder zu ermutigen und zu unterstützen, Initiativen zu ergreifen und außerhalb ihrer Komfortzone zu handeln. Eine offene Einstellung zu haben und Veränderungen anzunehmen, ist Teil unserer DNA. Bei EasyPark sind wir bestrebt, eine offene Kultur aufrechtzuerhalten, in der die Stimme jeder Person gehört wird, und wir weltweit als ein Team spielen. Vielfalt ist etwas, das wir feiern, und wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung für alle zu schaffen.
