Im Team User Support (Product, Qualiy & Security) stehen alle XING-Mitglieder mit ihren Fragen und Anliegen im Mittelpunkt: Unser Team hilft, schnell, kompetent und engagiert - egal ob es sich um Fragen zur Nutzung der Plattform oder um Themen rund um Sicherheit und Qualität handelt. Wir tragen das Feedback unserer Mitglieder aktiv ins Unternehmen und helfen so mit, dass die Jobsuche auf XING Spaß macht.
Deine Aufgaben:
- Überprüfe und bewerte Inhalte auf XING
- Verifiziere Mitglieder und unterstütze sie beim Login
- Bearbeite Anfragen zu allen Produktthemen und zu den Themen Qualität und Sicherheit
- Nimm das Feedback unserer Kund·innen auf und gib es intern weiter
- Gestalte unser agiles Arbeitsumfeld aktiv mit und bring Deine Ideen ein
Das bringst Du mit:
- Erste Berufserfahrung, idealerweise in einer Branche mit hohem Kundenfokus
- Spaß am Dialog mit unseren Kund·innen
- Sichere und empathische Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Interesse an rechtlichen und technischen Themen
- Lust darauf, Teil eines diversen Teams zu sein
Deine Benefits
- Höhenverstellbare Schreibtische
- Sportkurse
- Drinks, Food & Goodies
- Bus- und Bahnticket
- Bike Leasing
- Vertrauensarbeitszeiten
- Flexibles Home-Office
- Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
- Gelebte Fehlerkultur
- Mood-o-Meter Feedback / Fragen an den Vorstand
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Isabelle Brussé
Senior Manager Human Resources Operations
isabelle.brusse@new-work.se
Dann melde dich gerne bei uns.
Isabelle Brussé
Senior Manager Human Resources Operations
isabelle.brusse@new-work.se