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Form der Arbeit In der Abteilung User Care stehen alle XING-Mitglieder mit ihren Fragen und Anliegen im Mittelpunkt: Unser Team hilft, schnell, kompetent und engagiert - egal ob es sich um Fragen zur Nutzung der Plattform, zur Mitgliedschaft sowie Rechnung oder um Themen rund um Sicherheit und Qualität handelt. Wir tragen das Feedback unserer Mitglieder aktiv ins Unternehmen und helfen so mit, dass Netzwerken auf XING Spaß macht und unsere Mitglieder noch erfolgreicher macht.
Deine Aufgaben:
Überprüfe und bewerte Inhalte auf XING
Verifiziere Mitglieder und unterstütze sie beim Login
Bearbeite Anfragen zu den Themen Qualität und Sicherheit
Nimm das Feedback unserer Kund·innen auf und gib es intern weiter
Gestalte unser agiles Arbeitsumfeld aktiv mit und bring Deine Ideen ein
Das bringst Du mit:
Erste Berufserfahrung, idealerweise in einer Branche mit hohem Kundenfokus
Spaß am Dialog mit unseren Kund·innen
Sichere und empathische Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Interesse an rechtlichen und technischen Themen
Lust darauf, Teil eines diversen Teams zu sein
Deine Benefits
- Social- und Diversity days, Mentor Month
- Vertrauensarbeitszeiten
- Flexibles Home-Office
- Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
- Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
- Gelebte Fehlerkultur
- Mood-o-Meter Feedback / Fragen an den Vorstand
- Bürohunde
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Isabelle Brussé
Senior Manager Human Resources Operations
isabelle.brusse@new-work.se
Dann melde dich gerne bei uns.
Isabelle Brussé
Senior Manager Human Resources Operations
isabelle.brusse@new-work.se
