AdresseArbeitszeitmodelle – vielfältig und flexibel
Betriebliche Altersvorsorge – abgesichert und zukunftsorientiert
Firmenticket – vergünstigt zum Arbeitsplatz
Gesundheitsangebote – Sport, Fitness und Prävention
Aus-, Fort- und Weiterbildung – Qualifikation nach Maß in der internen Gesundheitsakademie
Personalentwicklung – Unterstützung auf dem persönlichen Karriereweg
Vereinbarkeit von Beruf & Familie – zertifiziert als familiengerechtes Unternehmen seit 2007
Internationalität und Diversity – Charta der Vielfalt
Tarifverträge – attraktives Gehalt mit regelmäßigen Entgeltsteigerungen sowie verbindliche Rahmenbedingungen
DIE CHARITÉ – UNIVERSITÄTSMEDIZIN BERLIN
ist eine gemeinsame Einrichtung der Freien Universität Berlin und der Humboldt-Universität zu Berlin. Sie hat als eines der größten Universitätsklinika Europas mit bedeutender Geschichte eine führende Rolle in Forschung, Lehre und Krankenversorgung inne. Aber auch als modernes Unternehmen mit Zertifizierungen im medizinischen, klinischen und im Management-Bereich tritt die Charité hervor.
Wahlleistungsmanagerin / Wahlleistungsmanager (d/w/m)
Geschäftsbereich Erlösmanagement
Charité Campus Mitte, Charité Campus Virchow-Klinikum, Charité Campus Benjamin Franklin
Die Charité wurde erneut zum besten Krankenhaus Deutschlands gewählt, weil unsere über 20.900 Mitarbeitenden jeden Tag einen hervorragenden Job machen – sowohl in der Krankenversorgung als auch in der Forschung, Lehre und Verwaltung. Patientinnen und Patienten aus aller Welt vertrauen auf die Expertise unseres Kollegiums sowie auf modernste Diagnostik und Behandlungsmethoden.
Weil Sie den Unterschied machen
Werden Sie jetzt Teil von unserem herausragenden Team im Geschäftsbereich Erlösmanagement. Auf der operativen Wahlleistungsebene haben wir den Anspruch Patientinnen und Patienten, neben unserer medizinisch-pflegerischen Versorgung auf höchstem Niveau, das persönliche Wohlbefinden in den Vordergrund zu stellen. Dafür schaffen wir ein Arbeitsumfeld in dem wir mit innovativen Arbeitsmethoden, hoher Lösungskompetenz und Mut zur Innovation die Prozesse im Sinne der Klinken und Patientinnen und Patienten verbessern wollen. Klingt spannend? Dann sollten Sie nicht zögern, sondern sich gleich bewerben. Wir freuen uns auf Sie!
Die Stelle im Überblick
Unser Team besteht aus über 360 Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam das Patientenmanagement, Medizinische Kodierung, Reklamationsmanagement, Zentrales Abrechnungsmanagement, Wahlleistungs- und Zusatzerlöse sowie Internationale Patienten in Charité verantworten.
Als Wahlleistungsmanagerin / Wahlleistungsmanager (d/w/m) sind Sie Ansprechpartnerin / Ansprechpartner für unsere Wahlleistungspatientinnen und Wahlleistungspatienten, vor, während und nach dem Aufenthalt.
- Sie beraten Patientinnen und Patienten zu unseren Leistungsangeboten und Aufnahmeformalitäten
- Sie führen Check-In Services durch und stellen die Versorgung der Wahlleistungspatient*innen mit Komfortelementen sicher
- Sie verantworten die Umsetzung und Einhaltung der Servicestandards im Wahlleistungsbereich
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung beim Ausbau der Wahlleistungsangebote und bereiten Arbeitsergebnisse und Entscheidungsvorlagen für interne und externe Zwecke vor
- Sie erarbeiten Schulungskonzepte zu den Themen Wahlleistung und Internationale Patientinnen und Patienten
- Wir unterstützen Sie bei einer gewünschten berufsbegleitenden wissenschaftlichen Weiterbildung
- Eine (Weiter-) Entwicklung innerhalb des Geschäftsbereiches oder Tätigkeitsbereiches ist möglich und ausdrücklich erwünscht
- Wir ermöglichen Ihnen Familie und Beruf in Einklang zu bringen
- Eine unbefristete Übernahme ist möglich
Danach suchen wir
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem service- und dienstleistungsorientierten Berufsbild oder vergleichbaren Abschluss
- Sie haben Berufserfahrungen im Bereich Service und Vertrieb, vorzugsweise aus dem Hotelbereich
- Sie verfügen über profunde Kenntnisse und Erfahrungen zur Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten
- Sie verfügen über sehr gute Rechtschreibkenntnisse sowie Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sie sind teamfähig, kommunikativ und haben Spaß daran, neue Aufgabenfelder kennenzulernen
- Sie haben gute Fachkenntnis mit den gängigen MS Office-Programmen (Microsoft Word, Excel und Power Point)
- Sie verfügen über eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Vorgehensweise und ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Das bringt die Charité mit
- Eine lockere, aber hochprofessionelle Zusammenarbeit in einem familiären, motivierten, interdisziplinären Team
- Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und eigenem Handlungsspielraum
- Multikulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit sehr netten Kolleginnen und Kollegen
KENNZIFFER:
687U
BEGINN:
Ab sofort
BESCHÄFTIGUNGSDAUER:
Unbefristet
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
VERGÜTUNG:
Entgeltgruppe 6
gem. TVöD VKA-K unter Berücksichtigung von Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen:
www.charite.de/karriere/
Für Rückfragen steht Ihnen Anja Kummer unter der Telefonnummer 030/450-672293 oder per Mail unter: erloesmanagement-bewerbung(at)charite.de zur Verfügung.
Bewerbungen sind vorzugsweise per E-Mail mit einem Anschreiben, Lebenslauf und Abschlusszeugnissen sowie Arbeitszeugnissen (je als PDF / Bilddatei) unter Angabe der Kennziffer bis zum 31.01.2023 an folgende Adresse zu richten:
erloesmanagement-bewerbung(at)charite.de
Charité – Universitätsmedizin Berlin
DIE CHARITÉ – UNIVERSITÄTSMEDIZIN BERLIN
trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Gleichzeitig wird eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen angestrebt und dies bei gleichwertiger Qualifikation im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten berücksichtigt. Ebenso ausdrücklich erwünscht sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Ein erweitertes Führungszeugnis ist vorzulegen. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.
DATENSCHUTZHINWEIS: Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z. B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z. B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren zu, diese finden Sie hier.
