Willkommen bei Deutschlands No. 1. Mit über 740 Fachgeschäften und rund 2.200 Mitarbeitern ist die Sonova Retail Deutschland GmbH Deutschlands größtes Unternehmen in der Hörakustikbranche - und als Tochter der Sonova AG mit Sitz in der Schweiz Teil des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Werde Teil unseres dynamischen Teams, gestalte mit uns die Zukunft der Marke GEERS.

Verkaufsassistent / Fachassistent in der Hörakustik (m/w/d)

Die Weiterbildung - Das bieten wir Dir

Unsere Weiterbildung zum Fachassistenten der Hörakustik bietet Dir innerhalb von 8 Wochen die Möglichkeit Deinen Horizont zu erweitern. In Zusammenarbeit mit der Sonova Akademie lernst Du alle wichtigen Dinge für diesen Beruf innerhalb kürzester Zeit. Inhaltlich setzt diese Weiterbildung auf kaufmännisches, technisches und kundenorientiertes Knowhow mit hoher Praxisrelevanz. Durch die Kombination aus Fachgeschäft und Akademie kannst Du neu erlerntes gleich in der Praxis anwenden.

Du lernst alle Bereiche der täglichen Arbeit in unserem Fachgeschäft. Dazu gehören fachlichen Themen wie Hörgerätekunde, Reparatur und Wartung aber auch administrative Aufgaben und das Verhalten im Umgang mit Kunden.

Deine Aufgaben - verantwortungsvoll und vielseitig

• Von Beginn an kannst Du Dich ganz auf Deine Weiterbildung fokussieren. Wir unterstützen Dich in Form einer dualen Weiterbildung indem Du sowohl in unserem Fachgeschäft als auch in unserer Sonova Akademie Theorie und Praxis im Hörakustikgeschäft erlernst
• Du pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen und bist der erste Ansprechpartner für die Kunden im Fachgeschäft
• Du vereinbarst Kundentermine, verkaufst Zubehör im Hörakustikbereich und kümmerst Dich um das Wohlbefinden unserer Kunden
• Du machst Hörtests mir unseren Kunden, berätst diese im Hinblick auf den Hörgerätekauf und begleitest im Anschluss den Anpassprozess
• Du übernimmst die Anlage von Reparaturaufträgen, die Abrechnung mit den Krankenkassen und die Reinigung und Pflege der Hörgeräte

Dein Profil - das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Flugbegleiter (m/w/d) oder besitzt mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
• Du hast bereits Erfahrungen im Hörakustikbereich, nicht zwingend
• Du kannst gut auf Kunden zugehen und besitzt einen offenen, einfühlsamen Kommunikationsstil
• Du hast ein hohes Maß an Engagement und bist teamfähig
• Du bist interessiert an einer Weiterbildung und möchtest beruflich mehr Verantwortung übernehmen

Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team freut sich auf Deinen Anruf unter 0231-9760-640

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Sonova Retail Deutschland GmbH,

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