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Form der ArbeitÜber uns
Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten
So sieht deine Mission Gesundheit bei uns aus
Du bist die Stimme unserer Nutzer/innen (Kunden-, Partner-, und Mitarbeiterperspektive) und setzt dich für ihre Bedürfnisse ein.
Du bist Teil des Teams Markt- und Nutzerforschung und unterstützt als Shared Service Strategen, Produktmanager, Productowner, Designer und andere Rollen innerhalb der AOK PLUS. Dabei hast du in allen Phasen der Produktentwicklung die geeigneten Methoden und daten parat.
Dafür konzipierst, planst und analysierst du Studien mit Hilfe geeigneter Methoden.
Aus deinen Ergebnissen der Nutzerforschung leitest du Handlungsempfehlungen ab und teilst deine Erkenntnisse mit allen relevanten Stakeholdern und Teams.
Du bist Botschafter/in für Kundenzentrierung. Du vernetzt dich aktiv, erkennst proaktiv Bedarfe und bringst valide Daten in Entscheidungen und Prozesse ein.
Du sensibilisierst das Unternehmen für unsere Nutzer/innen und förderst damit eine nutzerzentrierte Produktentwicklung.
Dein PLUS für uns
Du verfügst über ein Studium im Bereich Kommunikationswissenschaft, Psychologie, Sozialwissenschaften oder ähnliches.
Du bringst Erfahrung in der Umsetzung quantitativer und/oder qualitativer Studien mit. Im Idealfall hast du deine Kenntnisse bereits in der digitalen Produktentwicklung und im UX-Umfeld eingesetzt. SPSS, R, MAXQDA sind für dich kein Buchstabensalat, sondern gern genutzte Tools.
Du kennst den Dienstleistermarkt im Bereich User Research und Usability Forschung und hast mit verschiedenen Instituten und Dienstleister/innen oder Unternehmen zusammengearbeitet.
Du bist Profi darin, komplexe Sachverhalte in verständlichen Präsentationen aufzubereiten, zu interpretieren und nutzergerecht zu kommunizieren.
Unser PLUS für dich
Wir ermöglichen dir, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren.
Vergütung nach AOK-Tarifvertrag, nach der Einarbeitung Jahresbrutto zwischen 50.000 EUR bis 55.000 EUR, Sozialzuschläge, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld.
Du genießt alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr.
Du PLUS deine Bewerbung
Deine Fragen beantworten wir gerne
Martin Schmidt (Fachbereichsleiter Markt- und Nutzerforschung) 0800 10590-12245
Nadja Enke (Spezialist/in Markt- und Nutzerforschung) 0800 10590-50646
Klingt, als ob das der richtige Job für dich ist? Dann bewirb dich online bis zum 25.03.2024 auf diese bis April 2026 befristete Stelle. Wir freuen uns auf dich!
Als Arbeitsort kommen alle Standorte der AOK PLUS (Sachsen & Thüringen) in Frage.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
