Trainee Customer Success Management - Vertrieb / Kundenservice / Kommunikation (M/W/D)

Dein Ziel als Trainee im Customer Success Management (m/w/d) ist es, die Entwicklungspotenziale deiner Kund:innen zu identifizieren und jene mit unseren Produkten auszuschöpfen. Du gibst unseren Nutzer:innen hilfreiche Tipps, damit sie selbstständig die maximale Leistung aus ihrem Bewerbermanagement herausholen können. Deine proaktive Art bereichert unser Team und deine Ideen stoßen neue Prozesse an.

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kund:innen und unterstützt sie in ihrem Recruiting.
• Du gibst deinen Kund:innen Tipps, die ihnen dabei helfen, unser System optimal zu nutzen, um so passende Mitarbeiter:innen für ihre Teams zu finden.
• Du hast proaktive sowie reaktive Aufgabentypen. Beispiel dafür sind die Optimierung ihres Recruiting-Prozesses oder Beratung bei der Beurteilung ihrer Bewerber:innen.
• Du findest heraus, wie viel Potenzial in deinen Kund:innen steckt und greifst ihnen mit unseren Leistungen unter die Arme, um ihre Potenziale zu entfalten.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Spaß daran, mit Menschen zu kommunizieren, bist innovativ und möchtest potenziellen Kund:innen Input geben.
• Du hast immer ein offenes Ohr für deine Kund:innen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Recruiting- und Vertriebserfahrung sind vorteilhaft.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten – und davon wollen wir noch mehr! Außerdem ist dein Einstieg ganzjährig möglich.

Darauf kannst du dich freuen:

• Start-up Kultur ist für uns nicht einfach nur ein Buzzword, sondern wird bewusst gelebt. Bei uns sitzen Senior, Berufseinsteiger:in und Founder an einer Tischgruppe, geben sich wertvolles Feedback und wachsen gemeinsam.
• Apropos wachsen: Vom ersten Tag an, liegt uns deine Weiterentwicklung am Herzen. Deshalb hast du 10% deiner Arbeitszeit als Lernzeit zur persönlichen Weiterbildung mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen.
• Wir haben deine Zukunft im Blick. Mit deinem individuellen Entwicklungsplan und im wöchentlichen Austausch mit deinem Teamlead, kannst du deine Fähigkeiten und dein Gehalt kontinuierlich steigern.
• Ein transparentes Gehaltsframework ist für uns selbstverständlich. So stellen wir zu jeder Zeit die faire Vergütung aller Mitarbeitenden sicher. Und beteiligen auch unser Team durch Anteile am Unternehmen.
• Bei uns kannst du ankommen und bleiben. Du bekommst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage.
• Wir vertrauen deinem Flow. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid aus dem Home Office zu arbeiten.
• Freu dich auf optimale Arbeitsbedingungen. Du bekommst ein MacBook, auch zur privaten Nutzung und in unserem zentralen Office mit Dachterrasse erwarten dich immer frische Snacks und gekühlte Getränke for free.
• Deine Gesundheit hat bei uns Priorität. Deshalb arbeiten wir unter anderem mit einem Anbieter für Mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, bei dem du kostenlos auf psychologische Beratungsangebote zugreifen kannst.
• Bei uns gehen Arbeit und Freundschaft Hand in Hand. Gemeinsame Teamevents und Sportangebote wie Beachvolleyball, Tischtennis und Yoga machen uns auch abseits der Arbeit zu einem starken Team!

Bewerbungsprozess

Unser Jobangebot Trainee Customer Success Management - Vertrieb / Kundenservice / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung.