Tourismuskauffrau/- mann für unsere Flugabteilung (w/m/d)

Du bist versiert im touristischen Einkauf, kannst komplexe Produkte managen und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich noch heute!

• Du führst Buchungen und Änderungen bestehender Flugreservierungen durch bei gleichzeitigem Aufbau und Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu unseren Airline-PartnerInnen
• Zur Sicherstellung des bestmöglichen Flug- und Serviceangebots vertiefst du deine Kenntnisse über die Verträge und Produkte der Fluggesellschaften
• Du übernimmst das Management von Flugstörungen, Ausfällen und Notfällen
• Bearbeitung von Flugannullierungen, Flugverspätungen, verfrühten Rückflügen, Boardingverweigerungen oder freiwilligen Umbuchungen
• Du nimmst bestmögliche Schätzungen von Flugpreisen vor
• Du verwaltest die Queue für Flugpläne/Änderungen im GDS-System
• Mit deiner Erfahrung führst du Verhandlungen mit Fluggesellschaften, um Netto- und Gruppentarife zu erhalten und Preise auszuhandeln
• Unterstützung der Sales Agents bei der Preisgestaltung für Flüge innerhalb und außerhalb des Angebots

• Eine touristische Ausbildung hast du abgeschlossen, idealerweise als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann
• Mehrjährige Erfahrung in der Flugreservierung und im Tarifvergleich (Nego-, TO-, Cruisefares etc.) in Amadeus
• Professionelles Auftreten und Durchsetzungsvermögen bei Airline-PartnerInnen
• Kostenbewusstsein sowie margenorientierte Herangehensweise
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eigeninitiative sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise

• Vergünstigte Kreuzfahrten für dich, deine Familie und deine Freund*innen sowie weitere Reisevergünstigungen
• Mitarbeitendenrabatte durch Kooperationspartner*innen wie Bäderland oder Corporate Benefits
• Schiffsbesichtigungen während der Arbeitszeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Hybrides Arbeitsmodell: Mix aus Mobilarbeit und Büroarbeit (im Herzen Hamburgs)
• Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
• Ein dynamisches Umfeld bei denen du Raum hast deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!