Telefonischer Kundenberater (M/W/D)

Sie haben Spaß am täglichen Kontakt mit Menschen und Überzeugen durch Ihre gute Kommunikation?
Ihre hilfsbereite und kundenorientierte Art zeichnet Sie aus?
Dann sind Sie hier genau richtig!
Für unseren Kunden in Langenhagen suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung, in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Benefits:

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
• ...und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Beantworten von Kundenanfragen per Telefon
• Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Kundenbeschwerden
• Bearbeiten von Retouren und Umtauschanfragen
• Pflegen von Kundenkontakten
• Weitergeben von relevanten Informationen an interne Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Kenntnisse in MS Office
• Empathie und Kundenverständnis zeichnen Sie aus!

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnen
weitere 250€ ausgezahlt
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Viktoria Renner
Viktoria.Renner@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Vahrenwalderstraße 238
30179 Hannover
Telefon: +49 511 33612734