Verstärken Sie unser Team als
Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)
in Frankfurt am Main
Was wir Ihnen bieten:
Bei VON POLL IMMOBILIEN erwartet Sie ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere Mitarbeiter genießen eine dynamische Start-up-Atmosphäre mit allen Vorteilen. Deine Leistungen fördern wir mit professionellen Weiterbildungsmaßnahmen und attraktiven beruflichen Perspektiven. Wir veranstalten zahlreiche teamfördernde Events. Ihr Arbeitsplatz ist modern ausgestattet. Eine exklusive Lounge-Area mit einzigartigem Skylineblick lädt zum Verweilen ein. Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee und Obst sind für uns selbstverständlich. Unser Büro befindet sich in zentraler Lage in direkter Nähe zum Grüneburgpark, dem Palmengarten und zur Alten Oper.
Was Sie erwartet:
- Professionelle und freundliche Entgegennahme von Telefonaten
- Erfassung der korrekten Daten sowie die zügige Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen oder Geschäftsstellen
- Erster Ansprechpartner bei allen Kundenanliegen
- Arbeitserleichterung durch neueste Technik und ein passendes System nach einheitlich definierten Vorgaben durch praxisnahe Einarbeitung
- Arbeit und Austausch im kleinen Team mit langer Betriebszugehörigkeit und kollegialem Miteinander
- Direkter Kundenkontakt durch Vertretungsaufgaben am Empfang
- regelmäßige Samstagsdienste
Was wir erwarten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Spaß an der Telefonie sowie der parallelen Datenerfassung
- Hilfsbereites und freundliches Wesen sowie eine „lächelnde Telefonstimme“
- Gute PC Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine hervorragende Ausdrucksweise sowie die Möglichkeit englischsprachige Telefonate entgegen zu nehmen
- Zuverlässige und kollegiale Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz