Technischer Support Spezialist (m/w/d) 36-Stunden-Woche

Technischer Support Spezialist (m/w/d) 36-Stunden-Woche Referenz 12-179423
Für unseren renommierten Auftraggeber, einen Anbieter von Sicherheitssystemen im östlichen Teil von Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung in der Sicherstellung des technischen Supports mit Fokus auf Sicherheits- und Gebäudetechnik.

Bei unserem Auftraggeber erwarten Sie nicht nur zahlreiche Benefits, sondern auch ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem namhaften Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Technischer Support Spezialist (m/w/d) 36-Stunden-Woche.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
• Attraktives Jahresgehalt im Rahmen von 50.000 Euro bis 58.000 Euro
• 36-Stunden-Woche in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Option
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse sowie Betriebsärzte
• Sozialberatung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Begleitung während der Inbetriebnahme anspruchsvoller, vernetzter Systeme im Bereich der Brandmeldetechnik
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungen für Kundenanforderungen
• Erfassung und Auswertung relevanter Qualitätsmerkmale von Produkten
• Analyse von Störungen, Ticket-Erstellung und Nachverfolgung von Lösungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Produktentwicklung bei schwerwiegenden Störungen und komplexen Fehlerfällen
• Erstellung von Best-Practice-Dokumentationen zur Veranschaulichung erfolgreicher Speziallösungen
• Technische Beratung des Vertriebs während der Angebotsphase
• Entwicklung von Konzepten und Systemlösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Portfoliomanagement
• Teilnahme an Beta-Tests für neue Produkte und Systeme in Zusammenarbeit mit dem Portfoliomanagement und der Produktentwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder eine ähnliche Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Brandmeldetechnik sowie sicheres Einhalten relevanter Richtlinien und Normen
• Erfahrung im Umgang mit IP-Technologien, Schnittstellen und Datenübertragungsprotokollen
• Begeisterung für das Gebiet des Brandschutzes und der Brandmeldetechnik
• Flexibilität für Dienstreisen innerhalb der nördlichen Hälfte Deutschlands
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
• Organisationstalent und Kundenorientierung
• Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Technischer Support Spezialist (m/w/d) 36-Stunden-Woche. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Camilla Elisabeth Watzke (Tel +49 (0) 30 278954-13 oder E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin