Technischer Customer Support Mitarbeiter (M/W/D)

Technischer Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-173475
Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen große Freude und Sie bringen relevante Berufserfahrung mit?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Für ein renommiertes Kundenunternehmen suchen wir ab sofort für den Standort München (Gehaltsspanne bis 40.000 Euro brutto p. a.) Sie als Technischer Customer Support Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Attraktives und abwechslungsreiches Produktportfolio
• Leistungsgerechte Vergütung

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Bestandskunden via Telefon oder per E-Mail
• Auftragsbearbeitung
• Unterstützung bei der Zahlungs- und Auftragsabwicklung
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Datenverwaltung und -pflege
• Recherchetätigkeiten
• Aktenführung und Ablage
• Unterstützung bei Projekten, Kongressen und Veranstaltungen
• Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, idealerweise im technischen Bereich
• Erfahrung mit 1st und 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Technischer Customer Support Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Karina Lipka (Tel +49 (0) 89 212128-334 oder E-Mail office.muenchen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München