Adresse
Form der ArbeitDie Güntner GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im deutschen Fürstenfeldbruck bei München ist ein weltweit führender Hersteller von Komponenten für die Kälte- und Klimatechnik. Mit ca. 4.000 Mitarbeiter:innen weltweit und Produktionsstätten in Deutschland, Ungarn, Rumänien, Indonesien, Mexiko und Brasilien ist die Firma in allen Märkten für ihre Partner präsent. Jahrzehntelange Branchenerfahrung und die konsequente Einbindung neuester Technologien und Forschungsergebnisse sichern den hohen Qualitätsstandard von Güntner. Zu den internationalen Anwendungsbereichen gehören Energy & Process Cooling-Projekte, Industrie- und Gewerbeanwendungen im Bereich Lebensmittelproduktion- und -lagerung sowie Klimatisierungsanwendungen für Gebäude und spezifische Applikationen wie Serverraumkühlung. Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Wachstumskurs und bewerben Sie sich als:
Technical Support Customer Claim Handling (m/f/d)
- Full Time
- 82256 Fürstenfeldbruck, Deutschland
- Hybrid
- With Professional Experience
- 11/16/23
Your tasks:
- Error analysis together with customer and developing solution
- Technical support for our customers
- Participation in projects in the area of complaints management and submission of suggestions for improvement
- Customer-orientated processing and proper documentation of claims
- The training (3 - 6 weeks) takes place in Fürstenfeldbruck (Germany)
Your skills:
- Technical apprenticeship in the field of refrigeration/air conditioning or electrics/electronics (motor management, bus communication)
- High customer orientation and strong communication skills
- Good knowlege of MS Office and ERP
- Fluent English knowledge, German basic would be a plus
What we offer:
- An open corporate culture and a dynamic and challenging environment
- Exciting projects with creative freedom, short decision-making paths and team spirit
- Opportunity to travel to the construction site to gather all relevant technical details of the application
- An attractive remuneration package with capital-forming benefits, Christmas and holiday bonuses, 30 days' holiday and a company pension scheme
- Corporate benefits with various providers in the car, travel, leisure and sports categories and much more
- Access to fitness, sports and health facilities and fitness apps through our cooperation partner EGYM Wellpass
- Company bike leasing via our partner Bikeleasing
Have we sparked your interest?
We are looking forward to receiving your application. Your data will of course be treated confidentially. If you have any questions, please contact Kağan Brinkwirth: kagan.brinkwirth@guentner.com
