Technical Consultant / 1st & 2ndLevel Support Specialist (all genders)
KarlsruheDeine Aufgaben:
Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st – und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland. Du möchtest spannende Kundenprojekte eigenverantwortlich als Teil eines Support-Teams bearbeiten? Perfekt, dann bist Du genau die Person, die wir suchen!
Das bringst du idealerweise mit:
▪ Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
▪ Gute Kenntnisse der Webtechnologien JavaScript, HTML und PHP
▪ Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
▪ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
▪ Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kunden
▪ Grundkenntnisse im Aufbau von Shopsystemen, z.B. Magento, Oxid, Shopware, etc. sind von Vorteil, aber kein Muss
Bewirb Dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, mehr von Dir zu erfahren. Dein CV, Deine Zeugnisse und eine kurze und aussagekräftige Nachricht, die uns verrät, was für ein Typ Du bist, sind vollkommen ausreichend!
Hast Du noch Fragen?
Dann melde Dich gerne bei mir unter
+49 711 22 007 88 60