Teamleitung Kundenbetreuung (m/w/d) Windenergieanlagen

Paderborn, DE, 33100

Als Teamleitung führen Sie unsere Kundenbetreuer, sind zu einem Großteil aber auch selber im operativen Tagesgeschäft und der eigenständigen Bestandskundenbetreuung tätig. Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie außerdem "Best Practice Lösungen" und implementieren diese in der Praxis.

IHRE AUFGABEN

• Betreuung unserer Bestandskunden und Betreiber als Key Account
• Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Anfragen, z.B. zu unseren Windenergieanlagen und den Wartungsverträgen
• Strukturierung und Steuerung vom Kundenmanagement
• Dokumentation und Reporting der Vorgänge
• Umsetzung von strategischen Entscheidungen bei der Mitarbeiterführung und der Weiterentwicklung der Abteilung

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenmanagement im B2B Bereich
• Erste Erfahrungen in der fachlichen/ disziplinarischen Führung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Lösungen (SAP, Microsoft Office)
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen

Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen. Alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess werden unabhängig von Religion, Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität oder Behinderungen und in voller Übereinstimmung mit allen gültigen Gesetzen getroffen.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Um es Ihnen leichter zu machen, verzichten wir gern auf ein Anschreiben.