Teamleiter (m/w/d) IT-Back Office
Klinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes.
Wir sind mit unseren drei Häusern "Katharinenhospital", "Olgahospital" und "Krankenhaus Bad Cannstatt" das größte Klinikum in Baden-Württemberg. Mehr als 8500 Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Operationssälen, Funktionsbereichen die Patient:innen oder sind in Verwaltung, Technik oder IT für den reibungslosen Klinikbetrieb verantwortlich. An zwei attraktiv gelegenen Standorten in Stuttgart bieten wir Ihnen in 50 Kliniken und Instituten als Maximalversorger und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen ein sinnstiftendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben:
Wir machen IT, die Leben rettet! Bei uns finden Sie ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum bei einem der größten Gesundheitsdienstleister Baden-Württembergs.
Unser Klinikum gehört zur kritischen Infrastruktur in Deutschland. Durch eine aktuelle und sichere IT-Infrastruktur tragen wir einen essentiellen Teil zur Erfüllung unseres Versorgungsauftrages bei: starke IT – starkes Klinikum!
Wir suchen dafür eine:n erfahrene:n Teamleiter:in (m/w/d) für unser IT-BackOffice:
- Sie entwickeln und steuern unser IT BackOffice mit den Bereichen: IT-Sourcing, Software- und IT-Asset-Management, das Applikationsmanagement sowie das Vertragswesen und Ausschreibungen
- Sie zeichnen verantwortlich für die kontinuierliche (Weiter)entwicklung und Optimierung von operativen Abläufen für unsere Prozesse, Services und Produkte
- Sie agieren als aktives Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen innerhalb des ServiceCenter IT (Applikationen (Business-IT), Infrastruktur (General-IT), Medizintechnik) sowie dem ServiceCenter Einkauf
- Sie wirken aktiv an der Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren mit
- Durch die Definition und Erhebung relevanter KPIs stellen Sie die Einhaltung von Service Levels (SLA/OLA), der Kundenzufriedenheit und des Budgets sicher
- Sie gewährleisten die kontinuierliche Verbesserung und Einführung von transparenten IT- und Sourcing-Prozessen
- Sie behalten den Überblick über alle offenen und anstehenden Aktivitäten und steuern aktiv Verbesserungsmaßnahmen ein
- Steuerung und Koordination von Eskalationen sowie die Steuerung von externen Dienstleistern
- Sie übernehmen die operative Steuerung sämtlicher Aktivitäten des IT-BackOffice, erstellen das regelmäßiges Reporting und kommunizieren dieses an die Stakeholder
- Sie führen, fördern, motivieren und entwickeln die Ihnen unterstellten Mitarbeiter gemäß unseren Führungsgrundsätzen
Wir erwarten:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen sowie in der Führung von Teams, vorzugsweise im städtischen-, sozialen und/oder Krankenhausumfeld
- Sie können einschlägige Erfahrungen im Aufbau von IT Support-Strukturen sowie in der Steuerung von externen Dienstleistern als Teil der Lieferkette vorweisen und haben Spaß am Aufbau von professionellen Betriebsstrukturen
- Darüber hinaus besitzen Sie gute allgemeine Kenntnisse im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
- Sie haben bereits erfolgreich IT(-nahe) Projekte in einer Multiprojekt-/ oder Programmorganisation geleitet
- Sie verstehen es, Mitarbeiter individuell zu fordern und zu fördern und sind ein Organisationstalent, welches sich durch eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnet
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (vergleichbar C2) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1)
- Sie verfügen über ein Hohes Maß an Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
- Sie besitzen Sie die Fähigkeit, konzeptionell und analytisch zu denken und zielgerichtet Strukturen zu entwickeln und umzusetzen
- Ihre ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations-, Moderations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten, partnerschaftlichen Kundensupport runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Ein wirksamer, sinnhafter und sicherer sowie dauerhafter Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen Branche
- Ein verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit Raum für Eigeninitiative und Kreativität
- Stetig neue Begeisterung durch Entwicklungen in Medizin und Technik, Mitgestaltung der digitalen Zukunft im Klinikum
- Kooperative, vertrauensvolle Zusammenarbeit und gute Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kolleg:innen
- Flexible Arbeitszeiten und -aufteilung inkl. flexibler Arbeitsgestaltung in Bezug auf Zeit und Ort
- Vereinbarkeit Familie und Beruf mit Möglichkeit der Teilzeit- und Telearbeit sowie betriebseigener KiTa
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept sowie innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine leistungsgerechte, tariflich abgesicherte Vergütung nach den Tarifverträgen des öffentlichen Dienstes mit 30 Tagen Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche finanzielle Leistungen z.B. Zuschuss zum Nahverkehrsticket des VVS, Fahrradleasing mit "JobRad", "GymPass" etc.
Für Fragen und Informationen steht Ihnen Hr. Blatt unter 0711 278-32719 zur Verfügung.