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Form der ArbeitÜber Kesseböhmer Gruppe
Unser Unternehmen ist ein inhabergeführtes, international agierendes Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie. Wofür wir stehen? – Vielfältigkeit und ein familiäres Miteinander. Durch den kontinuierlichen Einsatz unserer rund 3500 Beschäftigten, erwirtschaftet das Familienunternehmen jährlich einen Umsatz von rund 600 Mio. Euro. Als einer der erfolgreichsten Möbelzulieferer profitieren wir vom Engagement unserer Mitarbeiter*innen und entwickeln uns stetig weiter. Mit insgesamt neun Standorten in Deutschland in den Geschäftsfeldern Möbelbeschlagsysteme, Ladenbau/Warenpräsentation, Büromöbel- und Automotive-Industrie sind wir zukunftsfähig aufgestellt – Abwechslung und Teamwork sind hier Alltag. Jeder Bereich ist mit seiner Spezialisierung Teil einer starken Gemeinschaft.
Was erwartet dich?
- Du baust unsere After Sales Abteilung Schritt für Schritt zum Full-Service Profit Center aus
- Du übernimmst die fachliche Führung eines vierköpfigen Teams im Innendienst und erweiterst proaktiv das Dienstleistungs-Portfolio, z. B. um regelmäßige Wartungen unserer Ladenbau-Produkte
- Du verantwortest Preisverhandlungen für Rahmen- und Dienstleistungsverträge und entwickelst daraus ein standardisiertes internationales Montage-Dienstleister-Netzwerk für die Kolleg:innen im Außendienst
- Du konzipierst aussagekräftige Reportings über Reklamationen und führst daraus abgeleitet einen Workflow mit dem Qualitätsmanagement und dem Industrial Engineering zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ein
Was solltest du mitbringen?
- Du konntest deine kundenorientierte Arbeitsweise bereits bei vorherigen beruflichen Stationen im Bereich After Sales / Service-Controlling unter Beweis stellen
- Du kombinierst dein technisches Verständnis sowie deine verhandlungssicheren Englischkenntnisse z. B. mit einem Betriebswirt (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder ggf. einem entsprechenden Studium
- Du bringst mit deinem Gespür für Kostenüberwachung und Geschäftsfeld-Entwicklung unseren After Sales Bereich auf ein neues Level
- Als Organisations- und Kommunikationstalent mit ersten Führungserfahrungen bringst du alles mit, was es braucht
Was bieten wir dir?
- Nationale und internationale Reisen an unsere Standorte und zu Dienstleistern
- Die Möglichkeit, Führungsverantwortung in einem marktführenden Familienunternehmen zu übernehmen
- Viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmensbereich
- Profitiere u.a. von unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Krankenversicherung, mit der du vielfältige Gesundheitsdienstleistungen in Anspruch nehmen kannst
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Teamleiter After Sales - Kundenservice / Ladenbau / Industrial Engineering (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
