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Form der ArbeitVerstärkung für unser junges Team!
Die root-service ag realisiert Gesamtlösungen für Hardware, Software und Netzwerke. Von der Bedürfnisanalyse bis zur Umsetzung, von der Programmierung bis zur Installation, von der Schulung bis zur Kundenunterstützung.
Supporter (m|w|d) für den Healthbereich mit Italienischkenntnissen
Veröffentlicht: 28.11.2023
Beschäftigungsgrad: 80 - 100%
Du liebst den Kontakt mit Kunden und bist technisch versiert? Dann bist du genau die richtige Person für unseren Software-Support.
Deine Aufgaben
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden per Fernwartung und Telefon, auf Deutsch und Italienisch
- Leitung von Kursen für Perigon-Anwender/innen
- Installation technische Updates und Parametrisierung von Perigon Health
- Neukundenbegleitung bei Installation und Grundschulung sämtlicher Programmmodule
- Regelmässige Benutzerschulung und Kundenbetreuungstermine beim Kunden vor Ort in der ganzen Deutschschweiz sowie in den italienisch sprechenden Regionen
Deine Qualifikationen
- Theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrung im IT-Umfeld
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch
- Verständnis von Schweizer Dialekt
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der ganzen Schweiz
- Buchhaltungskenntnisse von Vorteil
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Mediamatiker) oder Supporterfahrung von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Kunden
Das erwartet dich bei uns
Bist du an dieser vielseitigen Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
