Spezialist für Data Analytics und Process-Mining (m/w/d)

AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unsererKundschafteinen echten Mehrwert zu bieten – mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit.

NEUER JOB, NEUES GLÜCK

Im Bereich Vertriebssteuerung bündeln wir alle Aufgaben und Anstrengungen für eine strategische Ausrichtung sowie eine effiziente, zukunftsorientierte Unterstützung aller Vertriebsansätze und -kanäle.

Effiziente und attraktive Prozesse sind hierbei sowohl im Sinne unserer Kund:innen als auch für eine gut organisierte Zusammenarbeit ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Wir setzen dabei auf datengetriebene Prozessanalysen, -optimierung und -erfolgskontrolle. Mit der hier ausgeschriebenen Stelle setzt du dafür maßgebliche Impulse und baust Grundlagen für Investitionsentscheidungen und inhaltliche Ausgestaltung.

• Hier analysierst du die Nutzung der verschiedenen Vertriebssysteme (online/offline) und schaffst eine Röntgenaufnahme für die User-Journeys

• Aus den Erkenntnissen bereitest du wichtige Entscheidungen für effizientere Prozesse vor und übernimmst mit dem Monitoring des Erfolgs dieser Maßnahmen nachhaltige Verantwortung

• Du bist Teil davon unsere Kultur zu stärken und Prozesseffizienz in und für die Vertriebsorganisation in allen Unternehmensbereichen zu verankern

• Dafür übernimmst du die Entwicklung und Einführung durchgängiger Metriken zur Steuerung der Vertriebsprozesse (end to end)

• Stell mit uns im Team sicher, dass wir bei der Umsetzung neuer Themen immer eine übergeordnete Prozesssicht und Prozessentwicklung wahrnehmen

• Für mehr Nachhaltigkeit schaffen wir aus unseren Erkenntnissen wichtige Grundlagen zur Prozessberatung und -schulung (z.B. Schulungskonzepte für Agentur-Innendienste)

• Damit erfüllen wir unsere Mission und erhöhen Qualität, Geschwindigkeit und Nutzererlebnis in den Prozessen unserer Vertriebspartner:innen und -kanäle

DAS MACHT UNS NEUGIERIG

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer analytischen Fachrichtung (z.B. Statistik, MINT, BWL) und konntest dein erlerntes Wissen bereits anwenden

• „Zahlen sagen mehr als Worte“ – Du hast Spaß daran, dir unentwegt neue Themen in Zahlen zu erschließen

• Du kannst dir schnell einen Überblick über Informationsquellen verschaffen und gehst gerne auf die Suche nach weiteren Daten, um Antworten zu geben und objektivierte Entscheidungen zu ermöglichen

• Bei großen Datenmengen behältst du sicher den Überblick und kannst aus einer Vielzahl an Informationen wesentliche Zusammenhänge herauszuarbeiten

• Dabei hilft dir, dass du analytische Tools und Programmiersprachen sicher anwenden kannst (z.B. Snowflake, Google Analytics, Python, R oder SQL-Kenntnisse)

• Im Team setzen wir unsere Ziele eigenverantwortlich und anspruchsvoll. Wir ergänzen uns in unseren Fähigkeiten und packen aus Überzeugung alle mit an

• Am besten weißt du mit guten Argumenten und der richtigen Ansprache ein gemeinsames Verständnis zu schaffen und Mitstreiter:innen sowie Entscheidungsträger:innen zu überzeugen

• Bestenfalls konntest du bereits Erfahrungen im Projektmanagement und/oder im Einsatz facharchitektureller Analysen sammeln

PARTNERSCHAFT, DIE VORAN BRINGTDu gehst gerne auch mal unkonventionelle Wege und brennst einfach für Neues? Dabei willst du effiziente Lösungen und hast das Wesentliche im Blick? Mit einem klaren Prozess vor Augen wirst du zum Macher (m/w/d)? Perfekt, die suchen wir: Menschen, die im Team ihre Talente bündeln und an einem großen Rad drehen möchten. So erschließen wir neue Pfade. Neugierig auf uns? Wir auch auf dich!

Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf

Wir suchen Menschen, die unsere Ausrichtung am Kunden (m/w/d) und dessen Qualitätsanspruch teilen. Und deshalb nur mit der besten Lösung für die jeweilige Situation zufrieden sind. Dafür schaffen wir das passende Umfeld. Denn wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen. Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Und Kommunikation auf Augenhöhe. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Sagen, was man denkt und meinen, was man sagt. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Benefits

Um mit unseren Mitarbeitern die Versicherung der Zukunft zu gestalten, sorgen wir für einen bunten Rahmen mit breit gefächerten Möglichkeiten – auskömmliche Sozialleistungen und verschiedenste Services vor Ort inklusive. Zwischendurch schnell mal was erledigen? Kein Problem, ist erlaubt. Schnell von „A nach B“ kommen? Car-Sharing macht’s möglich. Fit und gesund in den Tag starten? Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt dich dabeivon der Prävention bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsanbietern.

BOCK AUF NEUES? BOCK AUF AXA!

Bei AXA setzen wir auf Transparenz und ein offenes Arbeitsumfeld. Daher führen wir für alle Kandidaten, die erfolgreich die letzte Stufe des Auswahlprozesses erreicht haben, ein Pre-Employment Screening durch. Dabei überprüfen wir anhand verschiedener Kriterien die Bewerberdaten auf ihre Richtigkeit. Der Umfang der Prüfung variiert je nach Funktion.

Julia Cleef freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.

Weitere Informationen zu deiner Karriere bei AXA findestduunter: www.AXA.de/karriere