Speditionskaufmann/Frau Als Sachbearbeiter:in Kfm. Logistik

Deine Herausforderung

Du hast Lust uns dabei zu begleiten, der #1 Spezialanbieter von Hubwagen- und Hochhubwagen für mittelständische Unternehmen in Deutschland und Europa zu werden? Du sprudelst nur vor Ideen und Motivation? Worauf wartest Du? Als neues Teammitglied bei Pallit hast Du die Chance, Strukturen zu schaffen und ungenutzte Potentiale auszuschöpfen, die uns dabei helfen, unsere nächsten Ziele zu erreichen.

Als unser Logistikexperte bzw. unsere Logistikexpertin wirst Du maßgeblich zu unserem weiteren Unternehmenserfolg beitragen. In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst Du selbstverantwortlich arbeiten und dabei stets auf unser Vertrauen zählen.

• Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für Kunden und Speditionen bei allen Anliegen zum Thema Versand und stellst so eine höchstmögliche Qualität der Kundenbetreuung sicher
• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Du bist verantwortlich für die Klärung von Schäden bzw. Verlusten auf dem Transportweg
• Du führst allgemeine Korrespondenz mit Kunden und Speditionen mit einem Schwerpunkt auf Logistik
• Du organisierst für unsere größeren Produkte Einzeltransporte
• Du koordinierst die Erstellung der Ausfuhrdokumente mit den Speditionen und verwaltest diese
• Du koordinierst die europaweite Rückholungen von Paketen und Speditionsware
• Du arbeitest eng mit dem Customer Service Team, dem Lager und unseren Logistikpartnern zusammen In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, sukzessive Dein Aufgabenspektrum zu erweitern. Hierzu gehört u.a.
  
• Du bereitest Vertragsverhandlungen und die Auswahl von Frachtführern und Dienstleistern durch relevante KPI's, Marktanalysen, Volumenplanungen, etc. in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung vor Sofern gewünscht, kannst Du bis zu 2 Tage / Woche im Home-Office arbeiten. Deine tägliche Arbeitszeit ist unter Berücksichtigung unserer Servicezeiten und in Abstimmung mit dem Customer Service Team flexibel. Die unbefristete Aufgabe ist der Verantwortung entsprechend sehr gut dotiert.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann bzw. zur Speditionskauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Logistik Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Umfangreiche Logistik-Kompetenz inkl. Schadens-, Reklamations- und Zollbearbeitung
• Ein hohes Maß an spezifischen Kompetenzen, die es für eine erfolgreiche Kundenbetreuung braucht: Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe, diplomatisches Geschick. Aber vor allem verstehst Du es, aus Kundenperspektive zu denken
• Kompetenzen, die uns grundsätzlich sehr wichtig sind: Hands-on-Mentalität, Eigenständigkeit, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Und ganz wichtig, Spaß an Teamwork!
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Immer noch interessiert? Hervorragend! Dann bist Du vielleicht genau der oder die Richtige für eine ganz wesentliche Aufgabe im Herzen unseres Unternehmens. Bitte sende uns neben Deinem Lebenslauf auch gerne ein paar Worte über Dich, Deine Motivation und Deine Erwartungen. Wir freuen uns, bald von Dir zu lesen!
  

Warum wir?

Da wir kontinuierlich weiter wachsen, suchen wir motivierte und begeisterungsfähige neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Innovationsgeist dazu beitragen, unsere spannende Entwicklung voranzutreiben. Was ist für Dich drin?

• Eine offene Kommunikationskultur - Kommunikation und Team-Spirit sind uns sehr wichtig. Daher machen wir regelmäßige persönliche als auch prozessbezogene Feedback Sessions. Das Feiern deiner Erfolge kommt hier nicht zu kurz!
• Eine digitale Arbeitsumgebung und hochwertige Daten helfen dir dabei, Prozesse zu strukturieren, konstant anzupassen und zu verbessern
• Ohne einander geht es nicht: daher legen wir viel Wert auf gegenseitiges Vertrauen und stetiges mit- und voneinander Lernen
• Eine angenehme und ungezwungene Arbeitsumgebung, eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur und eine Atmosphäre, die berufliche Weiterentwicklung begünstigt
• Ein jährliches individuelles Schulungsbudget
• Zusatzleistungen, wie Fahrgeld und Tankgutscheine
• 28 Urlaubstage mit Steigerung auf 29 Urlaubstage nach 1 Jahr und 30 Urlaubstage nach 2 Jahren Unternehmenszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• 40 Arbeitsstunden / Woche bei vollumfänglichen Überstundenausgleich