AdresseMit unserer Dienstleistung bringen wir weltweit Menschen zusammen. Wir ermöglichen Mobilität und Reiseerlebnisse für Jedermann. Im deutschsprachigen Raum sind wir an mehr als zehn Standorten vertreten. Aktuell suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den Shop (m/w/d) in Hanover am ZOB in Teilzeit. Mit Deiner Leidenschaft für Kundenservice, unterstützt Du uns unseren Fahrgästen ein bestmögliches Erlebnis in unseren Flix Shops zu schenken. In unseren Shops sind Du und Dein Team das Gesicht von FlixBus/FlixTrain und repräsentieren unser Unternehmen direkt beim Fahrgast.
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Du bist die direkte Anlaufstelle für unsere Fahrgäste vor Ort.
- Im Shop agierst du aktiv als Berater, um sicherzustellen, dass unsere Fahrgäste das passende Produkt entsprechend ihrer Bedürfnisse finden.
- Du übernimmst proaktiv die Organisation der operativen Abläufe vor Ort, einschließlich der Ankunft der Busse und dem reibungslosen Check-In der Fahrgäste. Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zur Verkehrsleitung.
- Dein Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis sowohl auf sachlicher als auch auf emotionaler Ebene zu schaffen.
- Im Team bringst du innovative Ideen ein, um den Service vor Ort bestmöglich zu organisieren und kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil – Komm an Bord
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungssektor ist von Vorteil; auch Bewerber mit Quereinstiegshintergrund sind herzlich willkommen.
- Du zeigst herausragende verbale Ausdrucksweise sowie Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer sehr hohen Kunden- und Serviceorientierung.
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorhanden.
- Du bist zeitlich flexibel, um unseren Geschäfts- und Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag) gerecht zu werden.
Was wir die bieten – Mehr als nur ein Job
- Genieße eigenverantwortliches und flexibles Arbeiten in einem dynamischen, professionellen Team.
- Nutze die einzigartige Gelegenheit, den Aufbau eines schnell wachsenden Unternehmens in einem innovativen Markt aktiv mitzugestalten.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen, liegt in deinen Händen.
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben ? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören !
About Flix
We are a global mobility provider with headquarters in Europe and the United States. Since 2013, we have changed the way millions of people have traveled, offering new alternatives for convenient, affordable and eco-friendly travel. Thanks to a unique business model and innovative technology, we have quickly established one of the largest long-distance mobility networks in the world – and our journey has just begun.
The following video shows our amazing success story:
