Serviceleiter (m/w/d) Senioreneinrichtung

Wir machen das Gute einfach! Die Primus Service GmbH: Als Tochterunternehmen der Malteser-Gruppe ist das Kümmern um Menschen, die Hilfe benötigen, fest in unserer DNA verankert. Ein empathisches Miteinander sowie die optimale Unterstützung des Heilungsprozesses der Bewohner:innen stehen im Zentrum unserer Dienstleitung. Als Pionier nachhaltiger Verpflegungskonzepte setzen wir Maßstäbe im Bereich der verantwortungsvollen Kulinarik. Die Primus verpflegt deutschlandweit mehr als 50 Senioren- und Krankenhäuser.

In deiner Funktion als Serviceleitung (m/w/d) bist du maßgeblich für die Dienstleistungsqualität des Betriebes verantwortlich. Als Gastgeber:in mit Charisma und Empathie garantierst du einen herzlichen und gleichzeitig professionellen Service in der Cafeteria und der stationären Versorgung mit rundum zufriedenen Bewohner:innen und Auftraggebenden. Konkret bedeutet das:

• Herzliche und kompetente Betreuung der Bewohner:innen (keine Pflegetätigkeit)
• Personal- und Führungsverantwortung, Einsatzplanung, Motivation und Entwicklung der Servicecrew
• Mentor und Gastgeber auf ganzer Linie vom Servicebriefing bis hin zu aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Regelkommunikation und Abstimmung mit der Betriebsleitung und dem Pflegepersonal
• Betriebssteuerung im Rahmen des Budgetrahmens, inkl. Inventur, Monatsabschluss und Reporting
• Ansprechende Präsentation unserer Kulinarik, Werbemittel und Monatsaktionen
• Sicherung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygiene-Vorgaben

Natürliche Freude am perfekten Gästeerlebnis ist eine Eigenschaft, die sich nur schwer erlernen lässt. Entweder man hat sie oder nicht. Falls du zu Erstgenannten zählst und Gastgeber:in aus Leidenschaft bist, bieten wir dir an, Teil eines organisch wachsenden Unternehmens zu werden, das dir nicht nur einen sicheren Job, sondern auch reichlich Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Für diese verantwortungsvolle Aufgabe solltest du folgende Kompetenzen mitbringen:

• Berufserfahrung im gastronomischen Bereich
• Führungserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
• Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
• Sensibilität für die besonderen Herausforderungen im Service für Senior:innen
• Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit MS Office 365
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mit deiner Servicementalität schenkst du unseren Gästen echte Glücksmomente. Damit auch du als Mitarbeiter:in der Primus rundum zufrieden bist und jeden Arbeitstag mit einem Lächeln beginnen, bieten wir dir attraktive Konditionen an.

Fair vergütet: Attraktive Bezahlung, Zuschläge, leistungsorientierte Prämienvereinbarungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit

Raum für Passion: Hochwertig ausgestattete Küche, nachhaltige und verantwortungsvolle Kulinarik-Konzepte, Gestaltungsspielraum und frische Produkte

Work-Life-Balance muss sein: 30 Tage Erholungsurlaub, eine geregelte 5-Tage-Woche, mindestens zwei freie Wochenenden im Monat und ein Ausgleich für Mehrarbeit

Sicherheit ist für uns selbstverständlich: Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschuss und Zeit für eine gute fachliche Einarbeitung

Jede Menge Vorteile: Fahrradleasing Option, Bereitstellung von Berufsbekleidung und Schuhen inkl. Reinigung, kostengünstige Personalverpflegung und Getränke, Angebot von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, monatliche Mitarbeiterrabatte in wechselnden Onlineshops, Mitarbeiterparkplätze und tolle Firmen-Events

Lerne uns kennen. Es wird Dir sicherlich bei uns gefallen.

Wir sind für unsere Bewohner:innen 365 Tage in einer geregelten 5-Tage-Woche im Einsatz. Unsere Schichten sehen üblicherweise wie folgt aus:

Unsere Schichten liegen montags bis freitags in der Zeit von: 07:00 - 14:00 Uhr.

Kontakt

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dein Ansprechpartner freut sich auf deine Bewerbung und steht dir für eventuelle Rückfragen gerne zur Seite.

Ansprechpartner: Pascal Maar, Betriebsleiter