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Form der Arbeit Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance! Für den weiteren Ausbau unserer automotive Service-Center suchen wir nach Serviceberatern wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist, Geschichte mit uns zu schreiben, dann passt du perfekt in unser Team.
Was zu tun ist:
Was mitzubringen ist:
Wir bieten:
- Ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Einbindung, Lernen und Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
- Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere zu erweitern
- Einen unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, wahlweise Tesla Aktienpaket oder CashAward, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits Portal u.v.m.
Was zu tun ist:
- Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf
- Du bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service
- Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten
- Mit viel Geschickt setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum
Was mitzubringen ist:
- Du liebst den Umgang mit Kunden und bist ein absolutes Organisationstalent
- Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Mindestens 2 Jahre im Besitz einer gültigen EU-Fahrerlaubnis (Klasse B)
- Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt
- Falls zutreffend: Gültige Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung für Deutschland
- Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen- und Abendschichten umfassen (innerhalb: Montag bis Samstag, 7-18 Uhr)
