Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, die Sie in Ihren Fachgebieten spezialisieren.
Auf unserem Wachstumskurs suchen wir Sie als Verstärkung für die Dürkop GmbH in unserer Filiale Kassel-Wehlheiden als Serviceberater / Kundenberater (m/w/d) im Autohaus in Teil- oder Vollzeit in unserem Team. Die Arbeitszeit wird nach individueller Absprache festgelegt und kann zwischen 20 - 40h pro Woche betragen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
- Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
- Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
- Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
- Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
- Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich
- Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick
- Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen
- Mitarbeiterrabatte (Werkstatt, Autokauf, Autovermietung)
- Versicherungsangebote zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen (betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, uvm.)
- Räumliche Flexibilität durch das breit ausgebaute Filialnetz
- Werkstattteam mit hohem Ausbildungsstand
- Arbeit in einem Unternehmen mit hoher Kundenzufriedenheit