Service Desk Agent (M/W/D)

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:

Service Desk Agent (m/w/d) Vollzeit Magdeburg

Das ist zu tun:

• Problemlösung per Remote
• Beschwerdemanagement
• Organisation und Koordination der Beteiligten am Problemlössungsprozess
• Analyse von Berichten, Erarbeitung von Vorlagen

Das sollten Sie mitbringen:

• Berufserfahrung
• Prozesskenntnisse im Bereich Incident-, Change- und Eskalationsmanagement
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft für Schicht- und Nachtarbeit

Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.