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Form der ArbeitYour tasks
- Responsable du contact client ("One Face to the Customer » - le client ne doit avoir qu’un seul interlocuteur) dans le domaine du traitement des opérations de garanties & il donne des conseils aux clients en profitant de sa connaissance approfondie des produits en tenant compte des besoins spécifiques des clients tout en prenant en considération les exigences opérationnelles de la banque.
- Il vérifie l'exhaustivité et l'authenticité de toute communication émanant de clients ou d'autres banques, ainsi que la numérisation des documents, de la documentation du processus de numérisation et l'envoi des documents à la contrepartie désignée.
- Utilisation indépendante des systèmes informatiques internes pertinents de la Commerzbank. Il identifie et réalise toutes les activités en matière de recherches et d'information requises, en étroite collaboration avec les autres équipes et départements concernés de la banque (p. ex. Compliance).
- Pour ce faire, le Senior TSS travaille en étroite collaboration avec les CTS Sales Specialist et les RM responsables des clients d'entreprises auxquels, animé par un esprit d’équipe, il apporte son soutien en mettant à disposition les informations adéquates. Ce faisant, il identifie et fournit activement toute information susceptible de permettre à tirer profit de tout potentiel de ventes croisées.
- Il tient les registres à jour et enregistre tout changement concernant le Trade Finance dans le marché local.
- Il respecte les règles de procédure, les politiques et les règlements de la banque, et notamment, mais pas exclusivement, les règlements en matière des compétences et limites ainsi qu’aux règlements en vertu de Comrules dans Comnet, le Code de conduite, les règlements en matière de conformité (sanctions, embargos, lutte contre le blanchiment d'argent, Know Your Customer (KYC), lutte contre la fraude, marchés, règles anti-corruption etc.) et assure le respect des obligations en matière de première ligne de défense
Your profile
- Apprentissage dans le secteur bancaire, ou
- diplôme universitaire ou diplôme d’une université pour sciences appliquées, ou
- autres qualifications adéquates avérées
- Excellent niveau dans la langue locale, en anglais et /ou d’une troisième langue
- Connaissances plus avancées des règlements pertinents publiés par la Chambre de Commerce Internationale (CCI) en matière de financement des opérations de commerce international.
- Connaissance approfondie des réglementations internes et externes, des lignes directrices et des flux de travail relevant de sa responsabilité (y compris la lutte contre le blanchiment de capitaux (AML), le financement du terrorisme (CFT), la criminalité financière et les activités de première ligne de défense)
- Au moins 5 années d'expérience professionnelle comparable, expérience en matière de garanties (domestiques et internationales) requise
- Une expérience pratique de la gestion du flux de travail serait un avantage.
The company
Commerzbank a ouvert sa succursale française en 1976 à Paris et y a intégré la succursale de Dresdner Bank en 2009. Sa présence en France, depuis plusieurs dizaines d’années, lui a permis de bien appréhender le marché français, en tenant compte de ses particularités et de ses règles. Cette connaissance profonde du marché, combinée à une expertise financière solide, permet d'offrir aux grandes entreprises françaises ainsi qu'aux filiales françaises de groupes internationaux tous les services tant de banque commerciale que de banque d'affaires.
Contact
Vous aimeriez faire partie d'une équipe forte et dédiée ? Si tel est le cas, veuillez soumettre votre candidature en ligne. Si vous avez d'autres questions concernant ce poste, veuillez contacter Mme Amandine Rodriguez, RH Paris, +33 144 941 756 ou Micheline de la Touche, RH Paris, +33 144 941 715.
