Oberhaching

Senior Consultant Organizational Development (m/w/d)

Pflegen langfristiger und nachhaltiger Beziehungen zu Kunden. Fungieren als Hauptansprechpartner um sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse proaktiv und fachkundig erfüllt werden. Entwickeln Sie sich zum technischen Experten für die Produkte und deren reibungslose Implementierung/Integration beim Kunden. Förderung des Wachstums durch proaktive Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und internationalen Zahlungslandschaften über verschiedene Kanäle. Zusammenarbeit mit internen Teams zur Gewährleistung erfolgreicher Ergebnisse und nahtloser Projektdurchführung.

Berufserfahrung im Bereich Kundenbeziehungen, idealerweise in der FinTech-/SaaS-Branche mit Fokus auf Zahlungen und API-Integrationen. Fundierter Hintergrund im Zahlungsverkehr mit umfassenden Kenntnissen über Zahlungsprozesse, -systeme und Branchentrends. Erfahrung im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen. Technischer Sachverstand für effektive Kundenberatung bei Implementierung und Integration. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift für klare und prägnante Übermittlung komplexer Informationen. Nachweisbare Erfolge in der Verwaltung von Kundenportfolios.