(Senior) Account Manager für Bestandskunden im Bereich Steuerberatungskanzleien (m/w/d)

The Future of Finance – today.

Als (Senior) Account Manager (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Unternehmenserfolgs durch herausragende Kundenbetreuung. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten sowie die Pflege und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, insbesondere zu Steuerberatungskanzleien in Österreich und Deutschland. Dein Hauptziel ist es, unsere Lösungen aktiv zu vermarkten, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten, um die Net-Retention-Rate (NRR) zu steigern.

Deine Aufgaben

• Gestaltung und Pflege von Kundenbeziehungen nach Vertragsunterzeichnung bzw. dem Onboarding
• Planung und Koordination des Roll-Outs unserer Lösungen beim Kunden
• Verantwortung für Up- und Cross-Selling sowie Sicherstellung anstehender Vertragsverlängerungen
• Kontinuierliche Pflege der Verkaufspipeline und Datenpflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System (Hubspot)
• Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen
• Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Professional und Technical Services Team

Das solltest du mitbringen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Account Management – vorzugsweise im Bereich Softwarelösungen oder Finanzdienstleistungen
• Nachweisbare Expertise und Erfahrung im professionellen Umgang mit anspruchsvollen B2B Kunden und erklärungsbedürftigen Produkten
• Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung und ERP-Systemen (DATEV, BMD, RZL, etc.) von Vorteil oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
• Freude an der Arbeit in einem hochdynamischen Umfeld eines Scale-Ups, gekennzeichnet durch Flexibilität und eine agile Arbeitsweise
• Engagement für die kontinuierliche Verbesserung von Vertriebsprozessen mit einem proaktiven Ansatz zur Effizienzsteigerung
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie überzeugende Verhandlungsfähigkeiten und Abschlussstärke

Was wir dir bieten:

• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Deep Tech Scale-Up

• Zentrales Office in der Innenstadt

• Offene und ehrliche Unternehmenskultur

• Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

• Jahresticket für die Wiener Linien

• Zusätzliche Benefits wie Firmen- und Teamevents, free Drinks & Snacks, …

• Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt EUR 50.000,- jährlich auf Vollzeitbasis (zzgl. Provision) – Überzahlung je nach Qualifikation möglich.