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Form der ArbeitVesterling Personalberatung für Technologie:
Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.
Unser Klient ist ein international aufgestellter deutscher mittelständischer Marktführer für spezielle Komponenten in der industriellen Fertigung. Mit seinen qualitativ hochwertigen Produkten beliefert das Unternehmen unterschiedliche Branchen, z. B. in der Umwelttechnik. Dieser Traditionskonzern bietet seinen Kunden ein hohes Maß an Kompetenz und seinen Mitarbeitern ausgezeichnete sowie tarifgebundene Arbeitsbedingungen.
SAP Supportaufgabe innerhalb eines unternehmenseigenen IT-Service Managements im logistischen Umfeld.
Standort: Zwickau
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Aufgaben
- Als SAP Supportspezialist übernehmen Sie anspruchsvolle Incidents und Requests für die internen SAP-Systeme eines renommierten mittelständischen Unternehmens.
- Die Systeme umfassen SAP Logistik-Module sowie BW und GTS.
- Sie unterstützen kompetent die Fachbereiche per Remote-Support, analysieren die Vorgänge und leiten diese an die interne Fachinstanz oder auch an externe SAP-Dienstleister weiter.
- Für externe Dienstleister sind Sie erster Ansprechpartner.
- Sie übernehmen Aufgaben in der Anwendungsbetreuung.
- Sie nutzen das interne ITSM-Tool ServiceNow und erstellen wichtige Prozessdokumentationen.
- Grundsätzlich kann größtenteils (90%) aus dem Homeoffice gearbeitet werden, eine mehrwöchige Einarbeitung und einzelne Tage (1-2) im Monat ist Präsenz am Hauptstandort nahe Karlsruhe erforderlich.
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Anwenderunterstützung in zumindest einem Kernmodul
- Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Kenntnisse in einem ITSM Tool wie z.B. ServiceNow oder BMC Remedy
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.
