Sachbearbeitung Digitale Dienstleistungen (M/W/D)

Intro

diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten |35-40 Stunden/Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etablierter Akteur in der Branche der Energie- und Immobilienwirtschaft. Es bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für Wohn- und Gewerbeimmobilien an. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Erfassung und Abrechnung von Energieverbrauch, insbesondere Heizungs- und Wasserkosten. Es entwickelt und implementiert innovative Messsysteme, um den Energieverbrauch in Immobilien effizient zu erfassen und zu verwalten.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Lösungen für die Fernablesung von Verbrauchszählern sowie intelligente Technologien zur Erfassung und Analyse von Energieverbrauchsdaten an. Es arbeitet eng mit Vermietern, Eigentümergemeinschaften und Energieversorgern zusammen, um effektive und transparente Abrechnungsprozesse zu gewährleisten.

Aufgabengebiet

• telefonischer Ansprechpartner und Experte für sämtliche Anfragen bezüglich der digitalen Dienstleistungen, sowohl für die Kunden als auch für die internen Mitarbeiter
• Kommunikation mit Hausverwaltungen und Mietern
• du betreust verschiedene Anwendungen, darunter der Datenaustausch mit dem Handwerker-Portal, den elektronischen Rechnungsversand und das interne Portal
• du fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle für die Anwendungsentwicklung, wenn es um IT-bezogene Anforderungen für die digitalen Dienstleistungen geht
• im Rahmen der Nutzung der digitalen Dienstleistungen sammelst du Kennzahlen und analysierst diese regelmäßig
• du pflegst regelmäßig Kontakt zu Anbietern und Nutzern verschiedener externer Portale und Softwarelösungen im Wohnungsbau
• du unterstützt alle Fachbereiche bei der Betreuung der Kunden und wirst aktiv in Projekte mit eingebunden

Anforderungsprofil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / oder vergleichbare technische Ausbildung
• gutes Zahlenverständnis
• Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit eigene Vorschlage mit einzubringen
• gute PC-Kenntnisse
• freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit
• gute Kommunikationsfähigkeiten
• strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz bei einem wachsenden Unternehmen in einer zukunftsträchtigen Branche
• Ein unbefristeter Vertrag
• Ein Start in deinen neuen Job ist zeitnah möglich!
• Das Unternehmen bietet dir eine langfristige Perspektive
• Du hast die Chance sich intern weiter zu entwickeln
• Du bekommst begünstigten Zugriff zu einem großen (Sport-) Angebot mit Corporate Benefits & Gympass
• Bei eventuellen Überstunden wird dir ein Ausgleich geboten (Freizeitausgleich/Auszahlung)
• Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wir begleiten und beraten dich im kompletten Bewerbungsprozess
• Wir bieten dir einen wertvollen Markteinblick und Informationen

Kontakt

Beke Stoldt

Referenznummer

JN-032024-6366796

Beraterkontakt

+49403250742059