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Wir suchen in Direkteinstellung eine/einen

Sachbearbeiter QM / Reklamation (m/w/d) Medizintechnik

in Rosenheim

Ihr neuer Arbeitgeber ist ein erfolgreich, international agierendes Unternehmen und sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Abteilung Reklamation. Seit über 40 Jahren ist das Unternehmen ein Innovationstreiber in seiner Branche. Mit mehreren Standorten im In- und Ausland und einer breiten Produktpalette werden Kunden weltweit beliefert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern interessante Rahmenbedingungen sowie eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einer der schönstes Regionen Bayerns.

Als Recruiting Company helfen wir unserem Kunden, Verstärkung für sein Team zu finden. Das heißt, wir unterstützen das Unternehmen bei der Suche, den unbefristeten Arbeitsvertrag erhalten Sie direkt von unserem Kunden.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie betreuen Kunden bei Anfragen und nehmen die Reklamationen auf, dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen
• Sie analysieren und dokumentieren interne und externe Reklamationen im System
• Zeitnah verfolgen und dokumentieren Sie die Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen der jeweiligen Reklamationen
• Sie pflegen die Datenbanken und erstellen Auswertungen, daneben arbeiten Sie auch gelegentlich bei Sonderprojekten der Abteilung mit

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung z. B. Gesundheitskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und/oder der Reklamationsbearbeitung sind von Vorteil
• Sie sind sicherer im Umgang mit MS Office und können sich neben Deutsch auch auf Englisch gut verständigen
• Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeiten gerne sorgfältig und genau
• Perfekt wäre es, wenn Sie zudem noch eine strukturierte und analytische Denkweise mitbringen und ein Verständnis für das Qualitätsmanagement

Sie erkennen sich wieder? Auch wenn nicht alle Punkte auf Sie zutreffen, freuen wir uns Sie kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Ihnen zu sprechen!

Benefits & More

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisenfesten Branche, mit attraktivem Gehalt und interessanten Zuwendungen wie beispielsweise Tankgutscheine
• Keine Angst vor neuen Aufgaben: Sie erhalten eine top Einarbeitung, ein Mentor steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
• Flexibilität: Auf Wunsch, bis zu 2 Tage in der Woche Remote arbeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Auf das leibliche Wohl wird geachtet: Kaffee, Tee, Getränke und Obst stehen jederzeit für Sie bereit
• Fit bleiben: Mit der vom Unternehmen übernommenen Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Immer am Ball bleiben: Über ein gezieltes Aus- und Weiterbildungsprogramm bekommen Sie die Chance sich beruflich und persönlich zu entwickeln
• Sich wohl fühlen: Nette Kolleg:innen und eine dynamische Arbeitsumgebung gehören zur Firmenphilosophie und sind somit eine Selbstverständlichkeit

Zeel GmbH - Ihr Karriere-Partner Unser Ziel ist, dass Sie bei Ihrer Stellensuche erfolgreich sind. Wir sorgen dafür, dass Sie sich optimal bei unserem Auftraggeber präsentieren. Während des gesamten Bewerbungsprozesses sind wir an Ihrer Seite und beraten Sie bei allen Fragestellungen bis zum Vertragsabschluss.

Als Karriereberater & Personalvermittler bringen wir seit 2005 die passenden Partner am Arbeitsmarkt zusammen. Mit Zeel an Ihrer Seite haben Sie beste Chancen auf Ihren Traumjob!