Adresse- In dieser Position agieren Sie als Key-User für das SAP ERP-System im Bereich Service in den Modulen SD, CS und GTS und den zugehörigen Add-On Anwendungen
- Sie sind zentraler Ansprechpartner im Falle von System- und Prozessproblemen für den Fachbereich
- Die Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse und des Systems gehört zu Ihren Aufgaben
- Das Einführen und Begleiten neuer Module und Funktionalitäten und Durchführen von System-Tests in Verbindung mit den Fachbereichen liegt in Ihrem Tätigkeitsfeld
- Ihnen obliegt zudem das Customizing im SAP ERP-System
- Die Dokumentation und das Monitoring der Prozesse gehört zu Ihren Aufgaben
- Bei Bedarf unterstützen Sie vor Ort die Verkaufs-/ Serviceorganisationen weltweit
- Sie sind Power User für das BI-Berichtswesen
- Außerdem gehört die Unterstützung der Serviceleitung bei Auswertungen und Durchführung von abteilungsübergreifenden Projekten zu Ihren Tätigkeiten
- Des weiteren verantworten Sie die Analyse von bestehenden Prozessen zur Erkennung von Optimierungspotenzial
