Bei Strehlow können Sie was bewegen: Ihre Herzensangelegenheit ist es Lebensqualität zu schaffen. Starten Sie die wohl wichtigste Mission und bieten Sie dem Kunden ein höchstmögliches Maß an Wohlbefinden. Unser großes Credo: Rundumversorgung unserer Kunden.
Ihre Vorteile bei uns:
- Individuelle Förderung mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Wertschätzendes und familienorientiertes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Raum für Eigenverantwortung
- Teamevents
- Rabatte für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf unsere Produkte
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten, professionellen Team
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- teamfähig, überzeugend, zuverlässig und technikaffin
- gute kommunikative Fähigkeiten
- hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur Fehleranalyse
- Unternehmerisches Denken und Handeln in Verbindung mit einer hohen Lösungsorientierung
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen
- Fehleranalyse und Problemlösung via Telefon und Videochat
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Bestellung von Ersatzteilen
- Technikerplanung und -kontrolle
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Garantie & Gewährleistungsfällen
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.