Ihre Aufgaben
- Du stehst an vorderster Front, um Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen zu beantworten
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner
- Vom Erfassen der Aufträge bis hin zur Auslieferung und Verfolgung betreust du den gesamten Prozess
- Wir steigern die Kundenzufriedenheit, indem wir Anfragen schnell und kompetent bearbeiten
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Bereichen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
- Du bietest telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner
- Du übernimmst die Betreuung von Spezialprojekten
Ihr Profil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
- Bevorzugte Erfahrung in der Abwicklung von Exportgeschäften
- Ein grundlegendes technisches Verständnis ist erforderlich.
- Basiskenntnisse in Betriebswirtschaft
- Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung ist wünschenswert
- Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Verhandlungssicherheit in Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
- Sie sind begeisterungsfähig und überzeugend
- Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude
- Sie sind in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten und sind dennoch teamfähig.
- Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Home Office
- Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
- Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
- Flexible Gleitzeitregelungen
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Jessica Cassinistuttgart-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100