Sachbearbeiter Helpdesk (M/W/D)

Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) Referenz 12-135701

Unser in Hannoveransässiger Kunde ist ein zukunftsorientiertes und innovatives Unternehmen, das sein stetiges Wachstum am Markt vorantreiben will.

In seinem Auftrag suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption als Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Faire und leistungsorientierte Vergütung
• Option zum mobilen Arbeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Intensive und individuelle Einarbeitung
• Freundliches und motiviertes Team
• Attraktives Benefits-Paket

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftlichen Kundenbetreuung mit entsprechender Hilfestellung über technische Inhalte
• Administration und Veröffentlichung von digitalen Kunden-Informationen
• Unterstützung der internen Teams bei allen internen Services rund um Gäste und Kunden-Veranstaltungen
• Erstellung individueller Versandaufträge
• Koordination von externen Dienstleistern
• Allgemeine Empfangstätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Fundierte Erfahrungen im Telefonkontakt mit Kunden im fachlichen Support
• Affinität zu Apps und digitalen Anwendungen sowie Interesse an der ePA und dem E-Rezept
• Bereitschaft zur verlässlichen Teamarbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 18:00 Uhr
• Kenntnisse des BITMARCK-21c-Kassensystems, in Typo3 und Wiki sind von Vorteil

Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Konstantina Rack (Tel +49 (0) 511 807184-251 oder E-Mail office.hannover@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus FiRe AG
Niederlassung Hannover
Hanomaghof 4
30449 Hannover