Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) für das Reklamations- und Gewährleistungsmanagement

Als internationaler Automobilzulieferer versorgen wir nahezu alle namhaften Automobilhersteller. An unseren weltweit neun Produktionsstandorten entwickeln und fertigen wir hochwertige Module und einbaufertige Systeme. Durch den Einsatz von modernsten Techniken und bestem Know-how, sind wir ein bedeutender Partner der globalen Automobilindustrie.

• Kundenbeanstandungen lösen

• Lieferantenbeanstandungen lösen und verfolgen

• Bilden und Überwachen von Technischen Faktoren (TF) mit OEMs

• Marktbeobachtung weltweiter Ausfälle

• Initiieren des Problemlösungsprozesses unter Anwendung von Problemlösungstechniken wie z.B. Ishikawa und 5Why

• 8D-Report erstellen und an Kunden/Lieferanten kommunizieren

• Durchführen der Schadteilanalyse gemäß Kundenanforderungen

• Auswerten von Gewährleistungsbeanstandungen und Erstellen von Reportings

• Reklamationskosten erfassen

• Auftrag zum Verwendungsnachweis erteilen

• Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium mit Fachrichtung Maschinenbau, Produktionstechnik, Kunststofftechnik oder vergleichbar

• Erfahrung im Bereich Automotive wünschenswert

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, CAQ und SAP wünschenswert)

• Statistische Grundkenntnisse von Vorteil

• Gute Kenntnisse der gängigen Qualitätsinstrumente wünschenswert

• Gute Kenntnisse im Produkthaftungsrecht wünschenswert

• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise

• Eine langfristige Tätigkeit in einem wirtschaftlich erfolgreichen und familiengeführten Unternehmen

• 30 Tage Urlaub, 37 Wochenstunden & Vergütung nach Tarifvertrag

• Welcome-Days, strukturiertes individuelles Onboarding sowie ein Mentorenprogramm

• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing sowie Sport- und Fitnessangebote

Laura Laccone

Recruiter & Employer Branding

Bei Interesse an einem ersten telefonischen Gespräch und weiteren Informationen zur Vakanz und zu Kayser, melden Sie sich gerne mit Ihrer Bewerbung bei uns!

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!