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Form der ArbeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Dein Aufgabengebiet
- Bearbeitung externer Reklamationen und Beschwerden zu IVD-Produkten im Rahmen des Complaint Handling and Reporting Systems
- Unterstützung des Post-Market Survilance sowie Management Review
- Bewertung undMeldung von Beschwerden an Behörden unter Beachtung von Meldeverpflichtungen
- Bearbeitung von CAPA- und Änderungsanfragen
- Ansprechpartner für die technischen Serviceabteilungen zur Unterstützung bei Reparatur- und Untersuchungsarbeiten
- Schulung von Mitarbeiter:innen sowie externen Partner:innen zur Handhabung von IVD-Produkten
- Dokumentation von Reparaturabläufen in SAP
Deine Benefits bei uns
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld uvm.
Dein Profil
- Abgeschlossenesnaturwissenschaftliches Studium, bestenfalls Biologie, Biochemie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Complaint Handling / Reklamationsmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE79-37007-JEN bei Herrn Julian Becker. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
