Wer wir sind

Wir sind vom Pionier der Kältetechnologie zum Weltmarktführer gewachsen. In unseren elektrisch betriebenen Kältekammern herrschen zwischen -85 °C und bis zu -110 °C. Unsere Kälte-Produkte liefern, installieren und warten wir weltweit. Neben der Hauptniederlassung in Deutschland verfügen wir über 5 Tochtergesellschaften in allen Weltregionen.

Was Dich erwartet

Du bist für die Bearbeitung von Reklamationen, der Durchführung von Ursachenanalysen sowie der Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Lösungen zuständig.

Mit Blick auf die Optimierung der Reklamationsbearbeitung entwickelst Du interne Prozess- und Arbeitsabläufe weiter.

Im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (CAPA) steuerst und überwachst Du geplante Maßnahmen und kümmerst Dich um die lückenlose Dokumentation.

Interne Prozess-, System- und Produktaudits führst Du zusammen mit dem Qualitätsmanagement durch und unterstützt bei der Erstellung qualitätsrelevanter Dokumente.

Du arbeitest eng mit der Qualitätssicherung zusammen und vertrittst diese im Urlaubs-/ Krankheitsfall.

Was Du mitbringst

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Techniker oder verfügst über ein technisches Studium.

Berufserfahrung konntest Du in der Qualitätssicherung und technischen Reklamationsbearbeitung vorzugsweise in einer regulierten Branche sammeln.

Du überzeugst durch sehr gute analytische Fähigkeiten kombiniert mit einer strukturierten, zuverlässigen Arbeitsweise.

Zudem bringst Du ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.

Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)

• Umwandlung von Überstunden in Freizeit

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Übernahme von Kinderbetreuungskosten

• Fahrtkostenzuschuss ab 21 Kilometer Entfernung

• betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Massagen / Physiotherapie

• kostenfreie Nutzung unserer Kältekammern

• Fort- und Weiterbildungen

• Moderne technische Ausstattung

• Betriebliche Altersvorsorge

• Zuschüsse zur Vermögensbildung

• Firmenevents