Prozess- & Projektmanager (Steuerung ext. Dienstleister)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: SF-3604

Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Teamwork wird bei Ihnen groß geschrieben? Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe bei einem der führenden Festnetz- und Mobilfunkanbieter in Deutschland. Dann starten sie jetzt bei uns als Operations Carrier Manager (m/w)! In Ihrer Funktion sind Sie für die effektive und effiziente Abwicklung unserer Festnetz-Aufträge (Aktivierung) verantwortlich. Hierbei steht die Zusammenarbeit mit unseren Vorleistungslieferanten & Marktteilnehmern sowie die Verbesserung und Steuerung der Geschäftsprozesse im Vordergrund

• Sie sind Schnittstelle in prozessrelevanten Fragestellungen zu externen Partnern, internen Abteilungen und zum oberen Management.
• Sie analysieren bestehende Prozesse zur Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen in den Dimensionen Kosten, Effizienz und Effektivität.
• Sie definieren eigenständig KPI zur Messung der geschäftsrelevanten Prozesse sowie kontinuierliches Monitoring der KPI hinsichtlich der Zielerreichung.
• Sie entwickeln Konzepte zur Behebung von Prozessschwachstellen bzw. -lücken und setzen diese konsequent um.

Das wünschen wir uns

Neben Ihrem Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement) oder einer vergleichbaren Ausbildung bringen Sie bereits Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in der Steuerung externer Dienstleister mit.

• Ihr Fachwissen im Prozessmanagement und der Steuerung von externen Dienstleistern haben Sie mit guten Ergebnissen bereits unter Beweis stellen können, vorzugsweise in einem Beratungs- oder Telekommunikationsunternehmen.
• Sehr ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und lösungsorientiertes Vorgehen zählen Sie zur Ihren Stärken.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit, auch bei unterschiedlichen Gesprächspartnern, sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, sicheres Auftreten, Eigeninitiative und Mut, Verantwortung zu übernehmen, runden Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote• Betriebseigenes Restaurant• Kostenlose Getränke und frisches Obst• Jobrad-Zuschuss

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de