Prozess Manager (M/W/D)

e.discom Telekommunikation GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Teil- oder Vollzeit

Die e.discom Telekommunikation GmbH ist eine Tochtergesellschaft der E.DIS AG. Sie bietet ihren Kunden maßgeschneiderte Telekommunikations- und Internetdienstleistungen an. Grundlage für diese Services bildet ein weitverzweigtes Glasfasernetz. Zu den zufriedenen Kunden der e.discom zählen Firmen und Institutionen aus der Region sowie überregionale Telekommunikationsanbieter.

Zur Verstärkung unseres Teams der e.discom Telekommunikation GmbH suchen wir am Standort Grimmen oder Fürstenwalde/Spree zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozess Manager (m/w/d).

• In dieser Position modellierst du die Prozesse im Umfeld des Netz-Management-Centers (NMC). Dabei berücksichtigst du die Anforderungen unserer Kunden.
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für prozessuale Abstimmungen.
• Du schulst und trainierst die am Prozess beteiligten Personen.
• Du bist verantwortlich für die Dokumentation abgestimmter Prozesse in einem Dokumentationssystem.
• Die Erhebung von relevanten Kennzahlen im Prozess-Management gehört zu deinen Aufgaben.
• Zudem verbesserst du kontinuierlich die Prozesse (KVP).
• Bei Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse setzen wir auf deine Mitarbeit.

• Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss mit technischer/ wirtschaftlicher Ausrichtung.
• Du konntest bereits Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln.
• Mit den PC-Standardanwendungen (MS Office) sowie mit fachspezifischen IT- Systemen bist du vertraut.
• Du bist eine kooperative, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit.
• Beharrlichkeit, Problemlösekompetenz, Kundenorientierung und Eigenverantwortlichkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
• Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

• Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
• Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
• Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und Home Office.
• Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
• Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und Bike-Leasing.
• Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks!

Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende dich bitte an Delia Alwardt +49399828222913. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online bis zum 18.04.2024 für die Aufgabe als Prozess Manager (m/w/d) (ID 225771).

Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Befristungsdauer: -
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: e.discom Telekommunikation GmbH

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.