AdresseReq ID:441783
Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a caring, responsible, and innovative company where more than 70,000 people lead the way to greener and smarter mobility, worldwide
Stellenbeschreibung: Projektmanager Customer Support (m/w/d)
HAUPTTÄTIGKEITEN
- Abwicklung, Überwachung und Reporting von Warrantyprojekten unter Beachtung von Terminen, Kosten und Qualität
- Verhandlungen (technisch und vertraglich) mit Kunden und Partnern
- Koordination, Organisation und Führung von Projektteams
- Return of Experience aus der Gewährleistungsphase zur Verfügung stellen
- Festlegung der Warranty Budgets und Rückstellungsbedarf
- Festlegung der Kosten und des Budgetrahmens bei Retrofits zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen, Freigabe der finanziellen Ressourcen
- Vorbereitung von und Teilnahme an Audits
- Initiierung und Unterstützung des Claim Management
- Unterstützen bei der Angebotserstellung hinsichtlich Gewährleistungsrückstellungen
- Regelmäßiges Reporting der Warranty Projekte zur nächsten Ebene
- Teilnahme an diversen Meetings wie
- Design Reviews bei Drehgestellentwicklungen
- Project Coordination Meeting, Project Reviews
- Enge Zusammenarbeit mit den Neubau-Funktionen
ANFORDERUNGEN und FÄHIGKEITEN
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Projektmanagement
- Planungs- und Organisationstalent
- Hohes technisches Verständnis für komplexe Systeme
- Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit
- Risikomanagement- und Verhandlungsgeschick
- Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsorientiertheit
- Reisebereitschaft und Durchsetzungsvermögen
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Alstom is the leading company in the mobility sector, solving the most interesting challenges for tomorrow’s mobility. That’s why we value inquisitive and innovative people who are passionate about working together to reinvent mobility, making it smarter and more sustainable. Day after day, we are building an agile, inclusive and responsible culture, where a diverse group of people are offered opportunities to learn, grow and advance in their careers, with options across functions and geographic locations. Are you ready to join a truly international community of great people on a challenging journey with a tangible impact and purpose?
Equal opportunity statement:
Alstom is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all our employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All qualified applicants are considered for employment without regard to race, colour, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability status, or any other characteristic protected by local law.
Job Type:Experienced
