Produktmanager*in für Mercedes me Charge mit Fokus auf B2B- & Flottenlösungen

Die Mercedes-Benz Mobility AG (MBM) ist mit etwa 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern spezialisiert auf Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Das Angebot reicht von Finanzierung, Leasing, Fahrzeugabos und –miete, Flottenmanagement über digitale Services rund um Laden und Bezahlen, die Vermittlung von Versicherungen bis hin zu innovativen Mobilitätsdienstleistungen.

Die Mercedes-Benz Mobility AG wird auch in diesem Jahr den Fokus auf die 5 strategischen Dimensionen der MBM 2025 setzen, eine davon ist Electrify our future. Auf dem Weg zu "electric only" ist das Laden ein entscheidender Faktor. Wir möchten, dass das Laden bei Mercedes-Benz zu einem besonderen Kundenerlebnis wird. Um dieses ganzheitliche Lade-Ökosystem möglichst schnell aufzubauen, etablieren wir bei der MBM eine neue Charging Unit, die aus drei Säulen besteht: Laden in der Öffentlichkeit, zu Hause und im geschäftlichen Bereich.

Dabei tragen wir als starkes Team die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung unserer Themen und leisten damit täglich einen wertvollen Beitrag zu unserer "Electric-Only"-Strategiesäule. Um dies zu erreichen, arbeiten wir team- und bereichs-übergreifend eng zusammen – innerhalb der Charging Unit bei MBM, aber auch mit unseren Kolleginnen und Kollegen in Vertrieb, Entwicklung und IT. Unsere Arbeitsweise ist stark an einer agilen Schwarmlogik orientiert und lebt von hoher Flexibilität und gegenseitiger Unterstützung – auch über Team-, Bereichs- und Ressortgrenzen hinweg. Ein "partnerschaftliches Miteinander" und "individuelle Ownership" sind für uns entscheidend. Ebenso wie höchste Ansprüche an die Ergebnisse unserer Arbeit, die "Freude am konstruktiven Diskurs" im Interesse der besten Lösung. Ohne persönliche Befindlichkeiten, aber mit der klaren Ambition "mutig weiterzudenken und zu -springen".

Unser Team verantwortet dabei den öffentlichen Ladedienst Mercedes me Charge. Dieser bietet eine nahtlose Integration in das Mercedes-Benz Ökosystem aus Fahrzeugen und Apps und ermöglicht es unseren Kunden, Ladestationen zu finden, sich zu authentifizieren, digital zu bezahlen und die Ladevorgänge einfach zu verfolgen.

Als Produktmanager*in für Mercedes me Charge spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Elektromobilität, indem Du innovative Ladelösungen entwickelst und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Definition der Produktstrategie, die Konzeption von Produktfeatures und User Journeys sowie die enge Zusammenarbeit mit Teams aus Forschung und Entwicklung sowie Marketing & Sales. Dein Ziel ist es, ein herausragendes Ladeerlebnis zu schaffen, das die Erwartungen unserer Kunden übertrifft und Mercedes-Benz als Vorreiter in der elektrischen Mobilität positioniert. Dein Fokus liegt dabei auf dem Produktmanagement von Ladelösungen für B2B- & Flottenkunden im Kontext von Mercedes me Charge.

Deine Aufgaben:

• Charging Markt auf Makroebene: Analysiere globale Markttrends in der Elektromobilität und bewerte Wettbewerber, um strategische Chancen für Mercedes me Charge im B2B-/Flotten-Kontext zu identifizieren
• Produktstrategie: Entwickle und verfeinere die Strategie für Mercedes me Charge, um ein führendes Ladeerlebnis für B2B- & Flottenkunden zu bieten, das sich an den Bedürfnissen von Kunden und Endnutzern orientiert und die Position von Mercedes-Benz als Vorreiter in der Elektromobilität stärkt
• Business Cases: Erstelle Business Cases für Produkte & Features, um die finanzielle Tragfähigkeit zu demonstrieren, und trage so zur wirtschaftlichen Zielsetzung des Unternehmens bei
• Angebotslogik optimieren: Verbessere kontinuierlich die Angebotsstruktur von Mercedes me Charge, um Kunden ein einheitliches und intuitiv verständliches Ladeerlebnis zu bieten
• Produktentwicklung: Konzipiere gemeinsam mit Deinem technischen Counterpart Features und User Journeys, die ein nahtloses und ansprechendes Ladeerlebnis sicherstellen. Optimiere bestehende Geschäftsprozesse für Effizienz und Kundenzufriedenheit und entwickle das Produkt kontinuierlich weiter
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Arbeite eng mit den Teams aus Forschung und Entwicklung (RD/ECC), Marketing & Sales, den Regionen sowie unseren Kollegen von Mercedes-Benz Vans zusammen, um die Produktvision in die Realität umzusetzen und dabei sicherzustellen, dass Produktfeatures termingerecht, abgestimmt und nahtlos implementiert werden
• Optimierung und Qualitätssicherung: Analysiere Feedback und Daten aus der Betriebsphase, um kontinuierliche Verbesserungen an Produkt und Prozessen zu identifizieren und umzusetzen. Dein Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und das Produkt stetig zu optimieren

Was wir erwarten:

• Hochschulabschluss in Wirtschaft, Management & Technik, Marketing oder einem verwandten Bereich
• Begeisterung für Elektromobilität (Persönlich wie Beruflich)
• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Durchsetzungsstärke und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung mit Stakeholder- und Gremienarbeit
• Fundierte Kenntnisse zu B2B- & Flottenlösungen im OEM-Kontext
• Erfahrung im digitalen Produktmanagement, vorzugsweise im Bereich der Ladedienste
• Fundierte Kenntnisse in der Definition von User Journeys und Geschäftsprozessen
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, in einem dynamischen und ambitionierten Team zu arbeiten
• Die Chance, aktiv an der Gestaltung der elektrischen Mobilitätszukunft mitzuwirken
• Enge Zusammenarbeit mit Schlüsselpartnern innerhalb und außerhalb von Mercedes-Benz
• Flexibilität des Hybriden Arbeitens mit einer Mischung aus Remote Work & Bürotagen
• Ein Umfeld, das kreative Lösungen und unternehmerisches Denken fördert.

Interessiert?

Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest und an der Spitze der Innovation im Bereich Elektromobilität stehen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail: hrservices@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).