Online Marketing Manager*in mit Schwerpunkt E-Mail und APP Vollzeit, Befristet · Bonn
Tu, was du liebst
Die Aktion Mensch ist die größte deutsche Soziallotterie. Inklusion und die Chancengleichheit von Kindern & Jugendlichen sind unsere Herzensanliegen. Mit den Einnahmen unserer Lotterie, die jährlich rund 600 Millionen Euro betragen, setzen wir uns gemeinsam mit unseren Projekt-Partnern für eine barrierefreie Gesellschaft, in der Vielfalt selbstverständlich ist, ein.- Strategie: Du sorgst für eine personalisierte Kundenansprache durch Entwicklung neuer Ansätze und verantwortest die Konzeption und Evaluation technischer Tools (CDP/CRM). Du konzipierst personalisierte Marketingstrategien für die Bestandskunden.
- Kampagnen-Management: Du schaffst Interesse und Kundenmehrwert durch kreative Konzeption, Durchführung und Optimierung von datengetriebenen und automatisierten E-Mail-, Newsletter- und Push-Kampagnen. Die Steuerung des dazugehörigen Budgets liegt in deiner Verantwortung.
- Kampagnenmessung: Gemeinsam mit dem Analytics Expert*innen behältst du die KPIs im Blick. Du bewertest was gut läuft und was verbessert werden kann und lernst daraus für die nächste Kampagne. Du nutzt A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung der Kampagnen, um das Kundenerlebnis und die Customer Journey zu verbessern.
- Agentursteuerung: Gemeinsam mit unser Dialogagentur findest du die richtige Ansprache für jeden Kunden und begeisterst sie immer aufs Neue, beispielsweise durch Gamification.