Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale (w/m/d)

Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale (w/m/d)

Hilfswerk Niederösterreich: Nr. 1 in der mobilen Pflege und multiprofessionelle Beratung, Begleitung und Betreuung von Kindern, Jugendlichen und Familien! Gemeinsam finden wir die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden in schwierigen Lebenslagen.
Zur Verstärkung unseres Teams in derLandesgeschäftsstelle in St. Pölten suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n und motivierte*n

Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale

Aufgabenbereich:

• Telefonische Notrufannahmen und deren fachliche Bearbeitung
• Einfordern von Probealarmen zur Kundensicherheit
• Laufende Kontrolle und Bearbeitung einlangender technischer Meldungen
• Telefonischer Support für Außendienstmitarbeiter*innen, Kundinnen und Kunden
• Bearbeitungskompetenz bei Interessentenanfragen
• Administrative Tätigkeiten

Profil:

• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
• Stressresistenz
• MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Technisches Interesse
• Ausgeprägter Kundenservicegedanke
• Gute Deutschkenntnisse
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeit (Schichtdienst à 6 oder 12 Stunden, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste)

Unser Angebot:

• Teilzeitbeschäftigung im Ausmaß von 18-24 Wochenstunden
• Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
• Kinderzulage
• Herausfordernder und selbstständiger Aufgabenbereich
• Angenehmes Arbeitsklima in einem eingespielten Team
• Gute öffentliche Erreichbarkeit und Kostenübernahme der Öffi-Tickets
• Sicherer Arbeitsplatz
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Bedarfsorientierte Einarbeitungszeit
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Gütesiegel "auditberufundfamilie")
• Diverse weitere Benefits

Bezahlung:

Mindesteinstiegsgehalt ab € 2.240,60 - 2.436,00 brutto pro Monat (lt. SWÖ-KV, Verwendungsgruppe 3, Vollzeitbasis 37-Stunden-Woche). Ihr tatsächliches Gehalt wird je nach anrechenbaren Vordienstzeiten festgelegt.

Kontakt:

Wir bieten attraktive Berufsmöglichkeiten in einem familienfreundlichen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Interesse an einer spannenden Tätigkeit im Sozialbereich haben, kommen Sie zur Nummer 1 und schicken Sie uns hier Ihre Online Bewerbung.
Bei Fragen hilft Ihnen gerne unser HR-Recruiting-Team weiter:
Tel. 05 9249-30180
Bitte beachten Sie: Um eine rasche Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicher zu stellen, bitten wir ausschließlich um Online-Bewerbungen. Hier klären wir etwaige Fragen, die im Bewerbungsprozess auftreten können.