Adresse
Form der ArbeitÜBER UNS
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!
Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Versicherungssparte, besetzen wir folgende Position:MITARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)
IHR AUFGABENPROFIL
- Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Partnerunternehmen und stehen diesen kompetent und serviceorientiert bei Fragen zu Leistungsfallbearbeitung, Bestands- und Vertragsangelegenheiten sowie den Versicherungsbedingungen zur Verfügung
- Sie bearbeiten eingehende E-Mail-Anfragen präzise und zeitnah und gewährleisten somit einen reibungslosen Informationsaustausch mit Partnerunternehmen und versicherten Personen
- Sie nehmen Beschwerden der Kunden und Partnerunternehmen entgegen, zeigen Empathie und finden gemeinsam Lösungen
- Die Dokumentation dieser Vorgänge in den entsprechenden Programmen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
IHR QUALIFIKATIONSPROFIL
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Versicherungsmanagement
- Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, jedoch sind auch motivierte Berufseinsteiger:innen willkommen
- Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und können sicher mit verschiedenen Gesprächspartnern am Telefon umgehen
- Empathie und Einfühlungsvermögen helfen Ihnen dabei, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei und können komplexe Sachverhalte verständlich und präzise formulieren
- Sie sind versiert im Umgang mit allen MS Office Anwendungen und können diese effizient für Ihre tägliche Arbeit nutzen
BENEFITS
- Durch die Home-Office Möglichkeit können Sie Ihre Work-Life-Balance ideal gestalten
- Wir bieten neben einer anspruchsvollen Tätigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten auch großzügige 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Durch ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich können Sie sicher sein, dass Ihre geleisteten Arbeitsstunden auch wirklich entlohnt werden
- Mit unseren Corporate Benefits erhalten Sie außerdem zahlreiche Vergünstigungen auf Fitnessangeboten, Markenprodukte etc.
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
