Mitarbeiter Technischer Service (W/M/D)

Durch unser weltweites Netzwerk können wir Ihnen attraktive Herausforderungen, außergewöhnliche Karriereperspektiven und die ganze Vielfalt des Engineerings und IT bieten.

Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern.

Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet für uns Rückschritt - für Sie auch? Dann bewerben Sie sich jetzt.

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich und Bereitstellung von technischem Support zu unseren Produkten
• Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Qualitätssicherung und Produktentwicklung, um Kundenanforderungen zu erfüllen und Lösungen zu entwickeln
• Durchführung von Schulungen (intern/extern) und Webinaren nach umfangreicher Einarbeitung

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich bspw. aus dem Bereich Elektrotechnik, Mechatronik o.ä.
• Erfahrung im technischen Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung technischer Probleme