ENITAS ist…
der schnelle, faire und flexible Personaldienstleister, der sich auf die Bereiche IT / Technology und Finance konzentriert.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Anwender telefonisch sowie remote (Erstlösungsquote von >70%)
- Qualifizierung in Weiterleitung von hartnäckigeren Fällen an nachgelagerte Instanzen
- Benutzerverwaltung in der Active Directory und in Exchange
- Bearbeiten und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder ähnlich)
- Erfahrung in Windows Systemumgebungen, z. B. Windows 10, Office (speziell Outlook), Active Directory, Exchange Postfächer etc.
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Ticketsystemen
- Kommunikative und offene Persönlichkeit
- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
Deine Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtgeld
- Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatzzeiten
- Persönliche Betreuung durch unsere Recruiter
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Und noch vieles mehr...
Dein Ansprechpartnerin
Nina Buhr
Senior Recruiter
Telefon: +49 (0)40 540 90 30 – 27
Mail: bewerbung.hamburg@enitas.de