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Das erwartet Sie bei uns
- Annahme, Bearbeitung und Verwahrung der eingehenden Paket- und Postsendungen sowie Informationsbereitstellung an die Empfänger bzw. Vorbereitung von Sendungen zur internen Weiterverarbeitung
- Versand von Paketen und Postsendungen (Briefe, Einschreiben, Expresssendungen, inkl. Sendungsverfolgung)
- Eigenverantwortliche Erarbeitung und Umsetzung von zeitgemäßen, digitalen Strukturen und Abläufen im Postservice
- Laufende Weiterentwicklung der internen Prozesse und Strukturen in der Poststelle
- Einarbeitung von Auszubildenden
- Beratung bei standortübergreifenden Themen rund um den Postservice
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung als Teamlead und Erfahrung in digitalen Prozessen rund um den Postservice
- Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Sendungen sowie Erfahrung im Kundenkontakt /-betreuung
- Kenntnisse zum Datenschutz im Postservice
- Sicherer Umgang mit MS Office und weiteren internen Systemen (SAP, Versandportal, Ariba, Assyst, IDM)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent, Lösungsorientierung sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung